4点：冷蔵庫の性能を確認する

11月26日の報道によると、中国山東省市場監督管理局は、2024年度の冷蔵庫製品品質に関する監督・抜き取り検査の結果を発表した。その結果、3ロットの冷蔵庫が不合格となり、一部の企業が製造・販売した製品に不合格の事例が見られた。

これは、冷蔵庫を購入する際には慎重に選別する必要があることを改めて示している。高評価を得ているブランドの冷蔵庫でさえ、品質基準を満たしていないという報告があるのだ。

現代の家庭や商業施設では、冷蔵庫冷蔵庫は非常に重要な役割を果たします。市場には品質や価格が異なる様々な冷蔵庫製品が出回っています。2024年の販売量は目覚ましいものでした。冷蔵庫の品質を判断する方法が消費者の注目を集めています。冷蔵庫の品質を判断するには、次の4つの重要なポイントを参考にしてください。

1.ラベル認証を確認する（EU CE認証、米国UL認証、FCC認証、中国CCC認証、オーストラリアSAA認証など。).

ラベルは、冷蔵庫の品質を判断する上で重要な基準となります。ラベルは明確で、完全かつ正確でなければなりません。ラベルの認証基準は国によって異なり、製品モデル、仕様、定格電圧、定格電力、エネルギー効率等級などの基本情報が含まれます。

注記：冷蔵庫のラベルにも、本物と偽物があります。インターネットで調べて判断し、正式なルートを通じて実際の製品情報を入手しましょう。ラベルに問題がない場合でも、以下の点には注意してください。

2.銘板の情報を確認する

輸入冷蔵庫も輸出冷蔵庫も、銘板に製造者情報（社名、住所、連絡先など）を記載する必要があります。銘板の記載内容が不正確な場合、偽造品や粗悪品が出回っている可能性があります。もちろん、自社ブランドを持つサプライヤーは偽造品を製造することはなく、ほとんどのサプライヤーは独自の商標権と所有権を保有しています。

銘板情報に注意を払う理由は、容器の流通経路を完全に通過していない冷蔵庫製品には、様々な問題が発生する可能性があるためです。正規の銘板があることは、アフターサービスや権利保護に有利です。逆に、正規の銘板がないと、リスクが高くなります。

3.冷蔵庫の内部品質は製品の品​​質を反映している

輸入された業務用冷蔵庫や冷凍庫は、入念な検査が必要です。外観に傷、塗装の剥がれ、変形などの明らかな欠陥がないか確認してください。一般的に、キャビネットの角は丸く滑らかであるべきで、同時に、ドアのパッキンは隙間や損傷がなく、しっかりと閉まる必要があります。

外観に多くの欠陥がある場合、内部構造や部品の取り付けなどにも問題がある可能性が非常に高いです。これらの問題は、機械が正常に動作した後でなければ発見できません。一般的に、問題がある場合は、できるだけ早く発見して解決することが望ましいです。

注記：外観だけで冷蔵庫の内部品質を完全に判断することはできないが、ある程度は製品の品​​質を反映するものである。

4. 優れたアフターサービスも同様に重要です

業務用冷蔵庫の購入は、一度きりの買い物ではありません。使用過程では、コンプレッサーの故障、騒音の増大など、様々な問題が発生することは避けられません。こうした一連の問題に対処するには、優れたアフターサービスが不可欠です。

アフターサービスを評価する際には、以下の5つの点を考慮すると良いでしょう。

① アフターサービスに迅速に連絡できるかどうか。例えば、相談ホットラインやメールなどを通じてアフターサービスからの返信を得られるかどうかは非常に重要です。

② ユーザーの問題解決を支援する。購入した業務用冷蔵庫に問題が発生し、アフターサービスに連絡した際に問題を解決できるのであれば、信頼できると言えるでしょう。そうでなければ、今後は注意が必要です。

③ サプライヤーの評判を確認しましょう。インターネットで検索してみてください。例えば、Googleで「あるサプライヤーのサービスはどうですか？」と検索すると、ユーザーのフィードバックが表示されます。また、オンラインの公式ストアでユーザー評価を調べることもできます。悪いレビューが多い場合は、信頼できない可能性が高いでしょう。

④ 既存顧客からのフィードバックに注目しましょう。この会社のサービスがどのようなものか知りたい場合は、この会社の製品を購入したことのある顧客に連絡を取ってみてください。彼らの意見を聞くのも良いでしょう。

⑤ アフターサービス拠点の数を調べてください。数が多いほど信頼性が高いと言えます。

冷蔵庫を購入する際は、価格やブランドだけでなく、製品ラベル、銘板、アフターサービス、外観品質なども注意深く確認し、総合的に考慮して、冷蔵庫が基準を満たしているかどうかを正確に判断する必要があります。信頼できる品質、優れた性能、そして良好なアフターサービスを備えた製品を購入するため、彼らはより多くの購買経験を積む必要がある。