คู่มือฉบับสมบูรณ์เกี่ยวกับเอกสารรับรอง CE สำหรับตู้แช่เครื่องดื่มแบบประตูเดียว

ผู้ประกอบธุรกิจส่งออกตู้แช่เครื่องดื่มแบบประตูเดียวไปยังสหภาพยุโรปเข้าใจดีว่า ใบรับรอง CE คือ “หนังสือเดินทาง” สำหรับผลิตภัณฑ์ที่จะเข้าสู่ตลาดสหภาพยุโรปได้อย่างถูกกฎหมาย อย่างไรก็ตาม ผู้ยื่นขอใบรับรองครั้งแรกจำนวนมากมักประสบปัญหาความล่าช้าในการออกใบรับรอง หรือแม้แต่การสูญเสียคำสั่งซื้อเนื่องจากเอกสารไม่ครบถ้วนหรือไม่เป็นไปตามข้อกำหนด ในความเป็นจริงแล้ว หากปฏิบัติตามแนวทางที่ถูกต้องและจัดเตรียมเอกสารตามรายการตรวจสอบ กระบวนการออกใบรับรองก็สามารถดำเนินไปได้อย่างราบรื่น

ก่อนอื่น สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจว่าตู้แช่เครื่องดื่มแบบประตูเดียวจัดอยู่ในประเภทเครื่องใช้ไฟฟ้าทำความเย็น การรับรอง CE กำหนดให้ต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดหลัก 3 ข้อ ได้แก่ ข้อกำหนดเกี่ยวกับแรงดันไฟฟ้าต่ำ (LVD) ข้อกำหนดเกี่ยวกับความเข้ากันได้ทางแม่เหล็กไฟฟ้า (EMC) และข้อกำหนดเกี่ยวกับประสิทธิภาพการใช้พลังงาน (ERP) ผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องกับสารทำความเย็นต้องเป็นไปตามข้อกำหนดของระเบียบ FGas ด้วย เอกสารทั้งหมดต้องจัดทำขึ้นโดยคำนึงถึงการปฏิบัติตามข้อกำหนดเหล่านี้ ไม่มีข้อยกเว้น

I. เอกสารสำคัญที่จำเป็น: ไฟล์พื้นฐานมีความสำคัญอย่างยิ่ง ห้ามละเว้นแม้แต่ไฟล์เดียว

เอกสารเหล่านี้เป็นพื้นฐานสำหรับการรับรอง CE ไม่ว่าจะเลือกการประกาศตนเองหรือการรับรองโดยหน่วยงานที่ได้รับแจ้ง เอกสารทั้งหมดจะต้องครบถ้วนและได้รับการตรวจสอบแล้วว่าเป็นของแท้และถูกต้อง

1. เอกสารแสดงคุณสมบัติของบริษัทและข้อมูลเกี่ยวกับนิติบุคคล

เอกสารเหล่านี้มีไว้เพื่อตรวจสอบสถานะทางกฎหมายของบริษัทและการเป็นเจ้าของผลิตภัณฑ์เป็นหลัก เพื่อป้องกันข้อพิพาทด้านทรัพย์สินทางปัญญา โดยเอกสารเหล่านี้ประกอบด้วย:

สำเนาใบอนุญาตประกอบธุรกิจของบริษัท (ประทับตราบริษัทอย่างเป็นทางการ) ที่ยืนยันว่าขอบเขตธุรกิจครอบคลุมการผลิตหรือจำหน่ายอุปกรณ์ทำความเย็น

ใบรับรองการจดทะเบียนเครื่องหมายการค้า (ถ้ามี) ซึ่งระบุความเป็นเจ้าของแบรนด์สินค้าอย่างชัดเจน เพื่อหลีกเลี่ยงความเสี่ยงจากการละเมิดในภายหลัง

ข้อมูลผู้แทนที่ได้รับอนุญาตจากสหภาพยุโรป (บังคับสำหรับบริษัทนอกสหภาพยุโรป) รวมถึงชื่อ ที่อยู่ รายละเอียดการติดต่อ และข้อตกลงการมอบอำนาจของผู้แทน ข้อมูลนี้เป็นหลักฐานสำคัญสำหรับหน่วยงานกำกับดูแลของสหภาพยุโรปในการตรวจสอบความรับผิดชอบ

แบบฟอร์มใบสมัครขอรับใบรับรอง CE ซึ่งต้องกรอกรายละเอียดหลักให้ถูกต้องครบถ้วน เช่น ชื่อผลิตภัณฑ์ รุ่น ข้อมูลจำเพาะ ข้อกำหนด และมาตรฐานที่เกี่ยวข้อง

2. เอกสารทางเทคนิค (TCF): หัวใจสำคัญของการรับรอง

เอกสารทางเทคนิคถือเป็นหลักฐานสำคัญที่แสดงให้เห็นว่าผลิตภัณฑ์เป็นไปตามมาตรฐานของสหภาพยุโรป จะต้องเก็บรักษาเอกสารนี้ไว้อย่างน้อย 10 ปีเพื่อการตรวจสอบ เนื่องจากหน่วยงานกำกับดูแลของสหภาพยุโรปอาจทำการตรวจสอบแบบสุ่มได้ทุกเมื่อ เอกสารทางเทคนิคสำหรับตู้แช่เครื่องดื่มแบบประตูเดียวต้องมีข้อมูลดังต่อไปนี้:

คำอธิบายผลิตภัณฑ์โดยละเอียด: ประกอบด้วยชื่อผลิตภัณฑ์ รุ่น ฟังก์ชัน การใช้งานที่ตั้งใจไว้ สภาพแวดล้อมการใช้งาน (เช่น ช่วงอุณหภูมิและความชื้นที่เหมาะสม) และแยกแยะความแตกต่างระหว่างรุ่นต่างๆ ภายในชุดผลิตภัณฑ์อย่างชัดเจน (ถ้ามี)

แบบร่างและโครงสร้าง: ครอบคลุมแผนภาพโครงสร้างทางกล แผนผังไฟฟ้า แผนผังแผงควบคุม แผนผังระบบทำความเย็น ฯลฯ แบบร่างต้องใช้สัญลักษณ์มาตรฐานยุโรป ระบุขนาด หมายเลขชิ้นส่วน และความสัมพันธ์ของการเชื่อมต่ออย่างชัดเจน หากแบบร่างใช้ร่วมกันในหลายรุ่น ต้องระบุให้ชัดเจน

รายการวัสดุ (BOM): ระบุส่วนประกอบทั้งหมดของผลิตภัณฑ์โดยระบุชื่อ รุ่น ข้อมูลจำเพาะ และข้อมูลผู้จำหน่าย โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับส่วนประกอบทางไฟฟ้าที่สำคัญ (เช่น เบรกเกอร์วงจร คอนแทคเตอร์ มอเตอร์ คอมเพรสเซอร์) และส่วนประกอบระบบทำความเย็น ให้ระบุหมายเลขใบรับรองการปฏิบัติตามข้อกำหนดที่เกี่ยวข้องด้วย

รายงานการประเมินความเสี่ยง: ระบุความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นระหว่างการออกแบบและการใช้งานผลิตภัณฑ์ (เช่น ไฟฟ้าช็อต ไฟไหม้ การติดอยู่ในช่องว่าง การรั่วไหลของสารทำความเย็น) โดยอิงตามมาตรฐาน EN ISO 12100 พร้อมรายละเอียดมาตรการควบคุมความเสี่ยงที่นำมาใช้และผลการตรวจสอบ

เอกสารประกอบกระบวนการผลิต: ควรระบุรายละเอียดขั้นตอนการผลิต จุดควบคุมกระบวนการที่สำคัญ และมาตรฐานการควบคุมคุณภาพ เพื่อแสดงให้เห็นถึงแนวทางการผลิตที่เป็นมาตรฐาน

3. รายงานผลการทดสอบผลิตภัณฑ์: หลักฐานยืนยันการปฏิบัติตามข้อกำหนดอย่างแน่ชัด

รายงานผลการทดสอบต้องออกโดยห้องปฏิบัติการที่ได้รับการรับรองจากสหภาพยุโรป (เช่น TÜV, SGS) หรือหน่วยงานที่ได้รับแจ้ง โดยรายการทดสอบต้องตรงกับข้อกำหนดที่เกี่ยวข้องและมาตรฐานที่สอดคล้องกันอย่างเคร่งครัด ตู้แช่เครื่องดื่มแบบประตูเดียวต้องผ่านการทดสอบหลักต่อไปนี้และจัดทำรายงาน:

รายงานผลการทดสอบความปลอดภัยแรงดันต่ำ LVD: อ้างอิงตามมาตรฐาน EN 60335-1 (ความปลอดภัยทั่วไปสำหรับเครื่องใช้ไฟฟ้าในครัวเรือน) และ EN 60335-2-24 (ข้อกำหนดเฉพาะสำหรับเครื่องใช้ไฟฟ้าทำความเย็น) รายการทดสอบประกอบด้วย การทดสอบความทนทานต่อแรงดันฉนวน (1500V/1 นาที โดยไม่เกิดความเสียหาย) การทดสอบกระแสรั่ว (≤0.75mA) และการทดสอบความต่อเนื่องของการต่อลงดิน เพื่อให้มั่นใจในความปลอดภัยทางไฟฟ้า

รายงานผลการทดสอบความเข้ากันได้ทางแม่เหล็กไฟฟ้า (EMC): อ้างอิงจากมาตรฐาน EN 55014-1 (การปล่อยคลื่นรบกวนแบบนำไฟฟ้า) และ EN 61000-3-2 (กระแสฮาร์มอนิก) ต้องเป็นไปตามข้อจำกัดต่างๆ เช่น การแผ่รังสี ≤30dBμV/m ในย่านความถี่ 30MHz–1GHz และความผันผวนของแรงดันไฟฟ้าเริ่มต้น/หยุดของคอมเพรสเซอร์ ≤10% เพื่อป้องกันการรบกวนทางแม่เหล็กไฟฟ้ากับอุปกรณ์อื่นๆ

รายงานผลการทดสอบประสิทธิภาพการใช้พลังงาน ERP: ตามมาตรฐาน EN 62552 ต้องมีประสิทธิภาพการใช้พลังงานระดับ A+ หรือสูงกว่า ข้อกำหนดใหม่ปี 2025 กำหนดให้การใช้พลังงานในโหมดสแตนด์บายต้องไม่เกิน 1.0 วัตต์

ใบรับรองการปฏิบัติตามข้อกำหนด F-Gas: หากผลิตภัณฑ์ใช้สารทำความเย็นที่มีฟลูออรีนเป็นส่วนประกอบ โปรดแสดงหลักฐานว่าค่า GWP ของสารทำความเย็นนั้นเป็นไปตามที่กำหนด

ใบรับรองการปฏิบัติตามมาตรฐานของส่วนประกอบสำคัญ: สำเนาเอกสารรับรอง CE สำหรับส่วนประกอบที่สำคัญ เช่น คอมเพรสเซอร์ มอเตอร์ และเบรกเกอร์วงจร เพื่อให้มั่นใจว่าชิ้นส่วนเหล่านี้เป็นไปตามมาตรฐานของสหภาพยุโรป

4. หนังสือรับรองความสอดคล้อง (Declaration of Conformity - DoC): คำมั่นสัญญาด้านการปฏิบัติตามกฎระเบียบของบริษัท

ใบรับรองความสอดคล้อง (Declaration of Conformity) เป็นเอกสารทางกฎหมายที่ลงนามโดยผู้ผลิตหรือผู้แทนที่ได้รับอนุญาตจากสหภาพยุโรป ซึ่งทำหน้าที่เป็นคำยืนยันขั้นสุดท้ายว่าผลิตภัณฑ์นั้นเป็นไปตามข้อกำหนดของคำสั่งของสหภาพยุโรป เอกสารนี้ต้องประกอบด้วยองค์ประกอบหลักดังต่อไปนี้:

ชื่อ ที่อยู่ และรายละเอียดตัวแทนที่ได้รับอนุญาตในสหภาพยุโรปของผู้ผลิต (สำหรับบริษัทนอกสหภาพยุโรป)

ชื่อผลิตภัณฑ์ รุ่น และหมายเลขประจำเครื่อง (ถ้ามี)

รายชื่อคำสั่งของสหภาพยุโรปที่เกี่ยวข้อง (เช่น LVD, EMC, ERP) และหมายเลขมาตรฐานที่สอดคล้องกัน

ชื่อ ตำแหน่ง และวันที่ลงนามของผู้ลงนาม พร้อมประทับตราประจำบริษัทอย่างเป็นทางการ

II. เอกสารประกอบเพิ่มเติม: จัดเตรียมอย่างยืดหยุ่นตามคุณลักษณะของผลิตภัณฑ์

นอกเหนือจากเอกสารหลักแล้ว ในบางกรณีพิเศษอาจต้องใช้เอกสารเพิ่มเติมเพื่อป้องกันความล่าช้าในการรับรองเนื่องจากเอกสารไม่ครบถ้วน:

คู่มือการใช้งานผลิตภัณฑ์: ต้องมีอย่างน้อยหนึ่งภาษาทางการของสหภาพยุโรป (เช่น อังกฤษ เยอรมัน ฝรั่งเศส) ครอบคลุมคู่มือการติดตั้ง ขั้นตอนการใช้งาน วิธีการบำรุงรักษา และคำเตือนด้านความปลอดภัย (เช่น “เด็กห้ามปีนป่าย” “หลีกเลี่ยงแสงแดดโดยตรง”) และคำแนะนำในการกำจัดของเสีย คู่มือต้องระบุที่อยู่ของตัวแทนที่ได้รับอนุญาตจากสหภาพยุโรปด้วย

ตัวอย่างฉลากผลิตภัณฑ์และบรรจุภัณฑ์: ฉลากต้องแสดงชื่อผลิตภัณฑ์ รุ่น ข้อมูลผู้ผลิต เครื่องหมาย CE (ขนาด ≥5 มม. ชัดเจนและทนทาน) ฉลากแสดงระดับประสิทธิภาพการใช้พลังงาน ฯลฯ อย่างชัดเจน แบบร่างการออกแบบบรรจุภัณฑ์ต้องมีสัญลักษณ์เตือนความปลอดภัยและข้อควรระวังในการขนส่ง

เอกสารระบบการจัดการคุณภาพ: เช่น ใบรับรอง ISO 9001 รายงานการตรวจสอบคุณภาพภายใน เป็นต้น จำเป็นต้องมีสำหรับผลิตภัณฑ์ที่มีความเสี่ยงสูง หรือเมื่อเลือกใบรับรองโมดูล D/E

คำชี้แจงเกี่ยวกับความแตกต่างของผลิตภัณฑ์ในซีรี่ส์: เมื่อทำการรับรองผลิตภัณฑ์หลายรุ่นที่แตกต่างกัน โปรดระบุรายละเอียดความแตกต่างด้านโครงสร้าง ส่วนประกอบ และประสิทธิภาพอย่างชัดเจน เพื่อป้องกันการเพิกถอนการรับรองเนื่องจากความแตกต่างที่ไม่ได้ระบุไว้

III. คู่มือการหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดประจำปี 2025: ข้อผิดพลาดที่ไม่ควรทำซ้ำ

ผู้ส่งออกจำนวนมากไม่ผ่านการรับรอง ไม่ใช่เพราะวัสดุไม่ครบถ้วน แต่เป็นเพราะรายละเอียดไม่เป็นไปตามข้อกำหนด จากระเบียบข้อบังคับล่าสุด มีข้อผิดพลาดที่พบบ่อย 3 ประการดังนี้:

ภาษาของเอกสารไม่เป็นไปตามข้อกำหนด: เอกสารทางเทคนิคหรือคู่มือที่ไม่ได้เขียนด้วยภาษาทางการของสหภาพยุโรป หรือการแปลที่ไม่ถูกต้อง นี่เป็นสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดที่ทำให้ถูกปฏิเสธ เราขอแนะนำให้ส่งเอกสารไปให้บริษัทแปลมืออาชีพตรวจสอบ

รายงานผลการทดสอบที่ไม่ถูกต้อง: รายงานที่ออกโดยห้องปฏิบัติการที่ไม่มีคุณสมบัติ หรือรายการทดสอบที่ไม่ครอบคลุมข้อกำหนดที่เกี่ยวข้องทั้งหมด เราขอแนะนำให้ตรวจสอบล่วงหน้าว่าห้องปฏิบัติการดังกล่าวได้รับการรับรองจาก CNAS หรือมีสถานะเป็นหน่วยงานที่ได้รับแจ้งจากสหภาพยุโรปหรือไม่

การไม่ปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านการเก็บรักษาเอกสารทางเทคนิค: การไม่เก็บรักษาเอกสารไว้เป็นเวลา 10 ปีตามที่กำหนด หรือความไม่สอดคล้องกันระหว่างเนื้อหาในเอกสารกับข้อกำหนดของผลิตภัณฑ์จริง หน่วยงานกำกับดูแลของสหภาพยุโรปอาจตรวจพบปัญหาดังกล่าวในระหว่างการตรวจสอบแบบสุ่ม ซึ่งอาจนำไปสู่การเรียกคืนผลิตภัณฑ์และค่าปรับได้

IV. คำถามที่พบบ่อย: การตอบข้อสงสัยของคุณ

คำถามที่ 1: ตู้แช่เครื่องดื่มแบบประตูเดียวสามารถขอรับการรับรอง CE ผ่านการแจ้งด้วยตนเองได้หรือไม่?

A: ใช่ ตู้แช่เครื่องดื่มแบบประตูเดียวจัดอยู่ในกลุ่มเครื่องใช้ในครัวเรือนที่มีความเสี่ยงต่ำ และสามารถใช้แบบจำลองการประกาศตนเอง (โมดูล A) ได้ ไม่จำเป็นต้องมีหน่วยงานรับรองมาตรฐาน บริษัทต่างๆ สามารถทำการทดสอบและออกประกาศรับรองได้ด้วยตนเอง อย่างไรก็ตาม สำหรับการออกแบบผลิตภัณฑ์ที่ซับซ้อนหรือข้อกำหนดเฉพาะของลูกค้า อาจเลือกขอรับการรับรองผ่านหน่วยงานรับรองมาตรฐานเพื่อเพิ่มความน่าเชื่อถือ

คำถามที่ 2: ใบรับรอง CE มีอายุการใช้งานนานเท่าใด?

A: ไม่มีระยะเวลาที่รับประกันความถูกต้องตายตัว อย่างไรก็ตาม หากการออกแบบผลิตภัณฑ์หรือกระบวนการผลิตเปลี่ยนแปลง หรือหากมีการปรับปรุงข้อกำหนดหรือมาตรฐานที่เกี่ยวข้องของสหภาพยุโรป จะต้องประเมินความสอดคล้องอีกครั้ง เอกสารรับรองและการประกาศต่างๆ ควรได้รับการปรับปรุงให้ทันสมัยตามความจำเป็น

คำถามที่ 3: กระบวนการรับรองใช้เวลานานเท่าใดหลังจากที่จัดเตรียมเอกสารเรียบร้อยแล้ว?

A: ภายใต้สภาวะปกติ กระบวนการแจ้งข้อมูลด้วยตนเองจะใช้เวลาประมาณ 12 สัปดาห์ หากมีหน่วยงานตรวจสอบรับรองเข้ามาเกี่ยวข้องในการทดสอบและตรวจสอบ กระบวนการจะใช้เวลาประมาณ 36 สัปดาห์ ขึ้นอยู่กับความซับซ้อนของผลิตภัณฑ์และประสิทธิภาพของห้องปฏิบัติการ

โดยสรุปแล้ว หัวใจสำคัญของเอกสารรับรอง CE สำหรับตู้แช่เครื่องดื่มแบบประตูเดียวคือ “ความครบถ้วน ความถูกต้อง และการปฏิบัติตามข้อกำหนด” โดยการมุ่งเน้นไปที่สามข้อกำหนดหลัก ได้แก่ LVD, EMC และ ERP และรวบรวมเอกสารที่จำเป็นทั้งหมด เช่น ไฟล์ทางเทคนิค รายงานการทดสอบ และประกาศความสอดคล้องตามรายการตรวจสอบ พร้อมทั้งใส่ใจในรายละเอียดเพื่อหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาด การรับรองก็จะสามารถทำได้สำเร็จ หากคุณยังมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดเฉพาะสำหรับการจัดเตรียมเอกสาร ขอแนะนำให้ปรึกษาหน่วยงานรับรองมืออาชีพก่อนล่วงหน้า เพื่อหลีกเลี่ยงการเสียเวลาและทรัพยากรเนื่องจากการไม่เตรียมพร้อม