FAQ's For Refrigeration Problems And Solutions

คำถามที่พบบ่อย

ถาม: จะขอใบเสนอราคาจากคุณได้อย่างไร

A: คุณสามารถกรอกแบบฟอร์มคำขอ ที่นี่ที่เว็บไซต์ของเรา ข้อมูลจะถูกส่งต่อไปยังพนักงานขายที่เหมาะสมทันที ซึ่งจะติดต่อคุณภายใน 24 ชั่วโมง (ในช่วงเวลาทำการ) หรือส่งอีเมลหาเราได้ที่info1@double-circle.comหรือโทรหาเราที่ +86-757-8585 6069

ถาม: ใช้เวลานานแค่ไหนในการรับใบเสนอราคาจากคุณ

ตอบ: เมื่อเราได้รับคำถามของคุณแล้ว เราจะพยายามตอบกลับความต้องการของคุณโดยเร็วที่สุด ในช่วงเวลาทำการ โดยปกติคุณจะได้รับการตอบกลับจากเราภายใน 24 ชั่วโมง หากข้อกำหนดและคุณสมบัติของผลิตภัณฑ์ทำความเย็นตรงกับรุ่นปกติของเรา คุณจะได้รับใบเสนอราคาทันที หากคำขอของคุณไม่อยู่ในช่วงปกติของเราหรือไม่ชัดเจนเพียงพอ เราจะติดต่อกลับเพื่อหารือเพิ่มเติม

ถาม: รหัส HS ของผลิตภัณฑ์ของคุณคืออะไร

A: สำหรับอุปกรณ์ทำความเย็น คือ 8418500000และสำหรับชิ้นส่วนเครื่องทำความเย็นก็คือ 8418990000.

ถาม: ผลิตภัณฑ์ของคุณดูเหมือนรูปถ่ายบนหน้าเว็บไซต์ของคุณหรือไม่

ตอบ: รูปภาพบนเว็บไซต์ของเราใช้เพื่อการอ้างอิงเท่านั้น แม้ว่าสินค้าจริงมักจะเหมือนกับที่แสดงในรูปภาพ แต่อาจมีสีหรือรายละเอียดอื่นๆ ที่แตกต่างออกไป

ถาม: คุณสามารถปรับแต่งตามความต้องการเฉพาะได้หรือไม่?

ตอบ: นอกจากผลิตภัณฑ์ที่แสดงบนเว็บไซต์ของเราแล้ว ยังมีผลิตภัณฑ์สั่งทำพิเศษที่นี่ เราสามารถผลิตตามการออกแบบของคุณได้ ผลิตภัณฑ์ที่กำหนดเองมักจะมีราคาแพงกว่าและต้องใช้เวลารอนานกว่าสินค้าปกติ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับสถานการณ์จริง การชำระเงินมัดจำจะไม่สามารถคืนได้เมื่อคำสั่งซื้อได้รับการยืนยันร่วมกัน

ถาม: คุณขายตัวอย่างหรือไม่

A: สำหรับสินค้าปกติของเรา เราแนะนำให้ซื้อหนึ่งหรือสองชุดสำหรับรุ่นทดลองก่อนทำการสั่งซื้อที่มากขึ้น ควรจ่ายค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมหากคุณขอคุณสมบัติหรือข้อกำหนดเฉพาะสำหรับรุ่นปกติของเรา หรือคุณควรถูกเรียกเก็บเงินสำหรับแม่พิมพ์หากจำเป็น

ถาม: ฉันจะชำระเงินได้อย่างไร

A: จ่ายโดย T/T (Telegraphic Transfer), เงินฝาก 30% ก่อนการผลิต, 70% สมดุลก่อนจัดส่ง การชำระเงินด้วย L/C สามารถต่อรองได้ โดยที่เครดิตของผู้ซื้อและธนาคารผู้ออกจะได้รับการตรวจสอบโดยซัพพลายเออร์ สำหรับจำนวนเงินที่น้อยกว่า 1,000 ดอลลาร์ สามารถชำระเงินด้วย Paypal หรือเงินสด

ถาม: ฉันสามารถเปลี่ยนคำสั่งซื้อของฉันหลังจากที่ทำการสั่งซื้อแล้วได้หรือไม่

ตอบ: หากคุณต้องการเปลี่ยนแปลงรายการที่คุณสั่งซื้อ โปรดติดต่อพนักงานขายของเราที่จัดการคำสั่งซื้อที่คุณได้สั่งซื้อโดยเร็วที่สุด หากสินค้าอยู่ในขั้นตอนการผลิตแล้ว ค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมที่อาจเกิดจากคุณต้องจ่าย

ถาม: คุณเสนอผลิตภัณฑ์ทำความเย็นประเภทใด

ตอบ: ในกลุ่มผลิตภัณฑ์ของเรา เราจัดหมวดหมู่ผลิตภัณฑ์คร่าวๆ เป็นตู้เย็นเชิงพาณิชย์และช่องแช่แข็งเชิงพาณิชย์ โปรดคลิกที่นี่ เพื่อเรียนรู้หมวดหมู่ผลิตภัณฑ์ของเราและ ติดต่อเรา เพื่อสอบถามข้อมูล

ถาม: คุณใช้วัสดุประเภทใดเป็นฉนวน?

ตอบ: ปกติแล้วเราใช้โฟมแทนโพลียูรีเทน โพลีสไตรีนอัด โพลีสไตรีนขยายตัวสำหรับผลิตภัณฑ์ทำความเย็นของเรา

ถาม: ผลิตภัณฑ์ทำความเย็นของคุณมีสีอะไรบ้าง?

ตอบ: ผลิตภัณฑ์ทำความเย็นของเรามักมาในสีมาตรฐาน เช่น สีขาวหรือสีดำ และสำหรับตู้เย็นในห้องครัว เราทำด้วยสเตนเลสสตีล เรายังทำสีอื่น ๆ ตามคำขอของคุณ และคุณยังสามารถมีหน่วยทำความเย็นที่มีกราฟิกของแบรนด์ เช่น Coca-Cola, Pepsi, Sprite, 7-Up, Budweiser เป็นต้น ค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมจะขึ้นอยู่กับรุ่นและปริมาณที่คุณสั่งซื้อ

ถาม: คุณจะจัดส่งคำสั่งซื้อของฉันเมื่อใด

A: คำสั่งซื้อจะถูกจัดส่งตามการชำระเงินและการผลิตเสร็จสิ้น / หรือสินค้าสำเร็จรูปมีอยู่ในสต็อก

วันที่จัดส่งขึ้นอยู่กับความพร้อมของผลิตภัณฑ์

- 3-5 วันสำหรับสินค้าสำเร็จรูปในสต็อก

- 10-15 วันสำหรับสินค้าบางชิ้นที่ไม่มีในสต็อก

- 30-45 วันสำหรับการสั่งซื้อตามแบทช์ (สำหรับสินค้าสั่งทำหรือปัจจัยพิเศษ ระยะเวลารอคอยสินค้าควรได้รับการยืนยันตามสถานการณ์ที่อาจจำเป็นต้องใช้)

ต้องสังเกตว่าในแต่ละวันที่เราเสนอให้กับลูกค้าเป็นวันที่จัดส่งโดยประมาณ เนื่องจากทุกธุรกิจขึ้นอยู่กับปัจจัยหลายอย่างที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของพวกเขา

ถาม: พอร์ตโหลดที่ใกล้ที่สุดของคุณคืออะไร

A: ฐานการผลิตของเราส่วนใหญ่กระจายอยู่ในมณฑลกวางตุ้งและมณฑลเจ้อเจียง ดังนั้นเราจึงจัดเตรียมท่าเรือบรรทุกสินค้าในจีนตอนใต้หรือทางตะวันออกของจีน เช่น กวางโจว จงซาน เซินเจิ้น หรือหนิงโป

ถาม: คุณมีใบรับรองอะไรบ้าง?

ตอบ: โดยปกติแล้วเราจะนำเสนอผลิตภัณฑ์ทำความเย็นที่ได้รับการรับรองจาก CE, RoHS และ CB บางรายการที่มี MEPs+SAA (สำหรับตลาดออสเตรเลียและนิวซีแลนด์); UL/ETL+NSF+DOE (สำหรับตลาดอเมริกา); SASO (สำหรับซาอุดีอาระเบีย); KC (สำหรับเกาหลี); GS (สำหรับเยอรมนี)

ถาม: ระยะเวลาการรับประกันของคุณคืออะไร?

ตอบ: เรามีการรับประกันหนึ่งปีสำหรับทั้งหน่วยหลังจากจัดส่ง ในช่วงเวลานี้ เราจะจัดหาการสนับสนุนด้านเทคนิคและชิ้นส่วนสำหรับการแก้ปัญหา

ถาม: มีอะไหล่ฟรีสำหรับบริการหลังการขายหรือไม่?

ก. ใช่. เราจะมีอะไหล่ฟรี 1% หากคุณสั่งซื้อตู้คอนเทนเนอร์เต็ม

ถาม: แบรนด์คอมเพรสเซอร์ของคุณคืออะไร

ตอบ: โดยปกติแล้ว ข้อมูลพื้นฐานเกี่ยวกับเอ็มบราโกหรือโคปแลนด์และแบรนด์ดังอื่นๆ ในประเทศจีน

เขียนข้อความของคุณที่นี่และส่งถึงเรา