26 Kasım tarihli haberlere göre, Çin'in Shandong Eyaleti Piyasa Gözetim Bürosu, 2024 yılı buzdolabı ürün kalitesi denetimi ve rastgele incelemelerinin sonuçlarını açıkladı. Sonuçlar, 3 parti buzdolabının kalitesiz olduğunu ve bazı işletmelerin ürettiği veya sattığı ürünlerde de kalitesizlik durumlarının bulunduğunu gösterdi.
Bu durum, soğutmalı buzdolabı satın alırken dikkatli olmamız gerektiğini bir kez daha hatırlatıyor. Yüksek puanlı markaların buzdolaplarının bile kalitesiz olduğu bildirildi.
Modern evlerde ve ticari mekanlarda,soğutmalı buzdolaplarıBuzdolabı son derece önemli bir rol oynar. Piyasada kalite ve fiyat açısından farklılık gösteren çok çeşitli buzdolabı ürünleri bulunmaktadır. 2024 yılındaki satış hacmi dikkat çekiciydi. Bu ürünlerin nitelikli olup olmadığını nasıl değerlendireceğimiz tüketicilerin dikkatini çekmiştir. Bir buzdolabının nitelikli olup olmadığını belirlemek için aşağıdaki 4 önemli noktaya başvurabilirsiniz:
1. Etiket sertifikalarını kontrol edin (Örneğin, AB CE sertifikası, ABD UL sertifikası, FCC sertifikası, Çin CCC sertifikası, Avustralya SAA sertifikası vb.).
Etiketler, soğutmalı buzdolaplarının kalitesini değerlendirmede önemli bir temel oluşturur. Etiketler açık, eksiksiz ve doğru olmalıdır. Farklı ülkelerdeki etiket sertifikaları da farklılık gösterir; ürün modeli, özellikleri, nominal voltajı, nominal gücü ve enerji verimlilik derecesi gibi temel bilgiler de bu farklılıklara dahildir.
Not:Soğutmalı buzdolapları için de orijinal ve sahte etiketler mevcuttur. İnternetten araştırma yapıp gerçek ürün bilgilerini resmi kanallar aracılığıyla öğrenebilirsiniz. Etiketlerde bir sorun yoksa, aşağıdaki hususları da göz ardı etmeyin.
2. İsim plakasındaki bilgileri doğrulayın.
Hem ithal hem de ihraç edilen buzdolaplarının, genellikle üreticinin adı, adresi, iletişim bilgileri gibi ayrıntılı bilgilerini içeren bir etiketle işaretlenmesi gerekir. Doğrulanan etiket bilgilerinin yanlış olması durumunda, sahte ve kalitesiz ürünler ortaya çıkabilir. Elbette, kendi markalarına sahip tedarikçiler sahtecilik yapmazlar ve çoğunun kendi ticari markaları ve mülkiyet hakları vardır.
Ürün etiketindeki bilgilere dikkat etmenin nedeni, konteyner kanalının tamamından geçmeyen bazı buzdolabı ürünlerinde çeşitli sorunlar yaşanabilmesidir. Gerçek bir etikete sahip olmak, satış sonrası hizmet ve hakların korunması açısından faydalıdır. Aksi takdirde, riskler daha büyük olur.
3. Buzdolabının iç kalitesi, ürün kalitesini yansıtır.
İthal ticari buzdolapları ve dondurucular dikkatlice incelenmelidir. Çizikler, boya soyulması, deformasyon gibi belirgin görünüm kusurları olup olmadığını kontrol edin. Genel olarak, kabinin köşeleri yuvarlak ve pürüzsüz olmalı ve aynı zamanda kapı contaları boşluk veya hasar olmadan sıkıca oturmalıdır.
Görünümde birçok kusur varsa, iç yapı ve parça montajı gibi hususlarda da sorunlar olması çok muhtemeldir. Bu sorunlar ancak makine normal çalışmaya başladıktan sonra tespit edilebilir. Genellikle, sorunlar varsa, mümkün olan en kısa sürede çözülebilmeleri için erken tespit edilmesi daha iyidir.
Not:Dış görünüş, buzdolabının iç kalitesini tamamen belirleyemese de, ürün kalitesini belirli bir ölçüde yansıtabilir.
4. İyi bir satış sonrası hizmet de aynı derecede önemlidir.
Ticari buzdolabı satın almak tek seferlik bir işlem değildir. Kullanım sürecinde kompresör soğutma arızaları, aşırı makine gürültüsü ve diğer sorunlar gibi çeşitli problemlerin ortaya çıkması kaçınılmazdır. Bu tür sorunlarla başa çıkmak için iyi bir satış sonrası hizmet gereklidir.
Satış sonrası hizmeti değerlendirmek için aşağıdaki 5 noktayı göz önünde bulundurabilirsiniz:
① Satış sonrası servisle zamanında iletişime geçebilmeniz. Örneğin, danışma hattı, e-posta vb. aracılığıyla satış sonrası yanıt almak çok önemlidir.
② Kullanıcıların sorunlarını çözmelerine yardımcı olmak. Satın aldığınız ticari buzdolabında sorun varsa ve satış sonrası servis ile iletişime geçtiğinizde sorun çözülebiliyorsa, güvenilirdir. Aksi takdirde, gelecekte dikkatli olmanız gerekir.
③ Tedarikçinin itibarını inceleyin. İnternette araştırma yapın. Örneğin, Google'da "Belirli bir tedarikçinin hizmeti nasıl?" diye arama yaparsanız, kullanıcı yorumları bulacaksınız. Ayrıca, çevrimiçi ana mağaza üzerinden kullanıcı değerlendirmelerini de sorgulayabilirsiniz. Çok sayıda olumsuz yorum varsa, güvenilir olmadığı anlamına gelir.
④ Eski müşterilerin geri bildirimlerine dikkat edin. Bu şirketin hizmetinin nasıl olduğunu öğrenmek istiyorsanız, bu şirketin ürünlerini satın almış müşterilerle iletişime geçebilirsiniz. Onların görüşlerini dinlemek de iyi bir fikir olacaktır.
⑤ Satış sonrası servis noktalarının sayısını sorgulayın. Sayı ne kadar fazlaysa, güvenilirlik o kadar yüksektir.
Soğutmalı buzdolabı satın alırken, alıcılar sadece fiyat ve markaya odaklanmamalı, aynı zamanda ürün etiketlerini, isim levhalarını, satış sonrası hizmeti ve görünüm kalitesini vb. dikkatlice incelemeli ve soğutmalı buzdolabının nitelikli olup olmadığını doğru bir şekilde değerlendirmek için kapsamlı bir inceleme yapmalıdır.Böylece güvenilir kaliteye, mükemmel performansa ve iyi satış sonrası hizmete sahip ürünler satın alabilirler. Aynı zamanda, satın alma deneyimlerini de daha fazla öğrenmeleri gerekiyor.
Yayın tarihi: 27 Kasım 2024 Görüntülenme sayısı: