Menurut berita pada 26 November, Biro Pengawasan Pasar Provinsi Shandong, Tiongkok, merilis hasil pengawasan dan inspeksi acak tahun 2024 terhadap kualitas produk lemari es. Hasil tersebut menunjukkan bahwa terdapat 3 batch lemari es yang tidak memenuhi syarat, dan terdapat kondisi yang tidak memenuhi syarat pada produk yang diproduksi atau dijual oleh beberapa perusahaan.
Hal ini sekali lagi mengingatkan kita bahwa kita perlu melakukan penyaringan yang cermat saat membeli lemari es. Bahkan lemari es dari merek-merek dengan peringkat tinggi pun dilaporkan tidak memenuhi syarat.
Di rumah tangga modern dan tempat komersial,lemari es berpendinginmemainkan peran yang sangat penting. Terdapat beragam produk kulkas di pasaran dengan kualitas yang tidak merata dan harga yang bervariasi. Volume penjualan pada tahun 2024 sangat luar biasa. Bagaimana cara menilai kualitasnya telah menjadi fokus perhatian konsumen. Untuk menentukan apakah sebuah kulkas berpendingin memenuhi syarat, Anda dapat merujuk pada 4 poin penting berikut:
1. Periksa sertifikasi label (seperti sertifikasi CE UE, sertifikasi UL AS, sertifikasi FCC, sertifikasi CCC Cina, sertifikasi SAA Australia, dll.).
Label merupakan dasar penting untuk menilai kualifikasi lemari es. Label harus jelas, lengkap, dan akurat. Sertifikasi label di berbagai negara juga berbeda-beda, termasuk informasi dasar seperti model produk, spesifikasi, tegangan terukur, daya terukur, dan tingkat efisiensi energi.
Catatan:Ada juga label asli dan palsu untuk lemari es. Anda dapat mencari tahu dan menilai di internet serta mempelajari informasi produk asli melalui jalur resmi. Jika tidak ada masalah dengan label, jangan abaikan masalah berikut.
2.Verifikasi informasi pelat nama
Kulkas impor dan ekspor perlu ditandai dengan informasi pelat nama, yang biasanya mencakup informasi detail produsen, seperti nama, alamat, informasi kontak, dll. Jika informasi pelat nama yang diverifikasi tidak akurat, kemungkinan terdapat produk palsu dan berkualitas buruk. Tentu saja, pemasok dengan merek mereka sendiri tidak akan memalsukan produk, dan sebagian besar dari mereka memiliki merek dagang dan hak milik sendiri.
Alasan untuk memperhatikan informasi pada pelat nama adalah karena beberapa produk lemari es yang tidak melewati seluruh jalur pengemasan mungkin memiliki berbagai masalah. Memiliki pelat nama asli bermanfaat bagi layanan purnajual dan perlindungan hak. Sebaliknya, risikonya lebih besar.
3. Kualitas internal kulkas mencerminkan kualitas produk
Kulkas dan freezer komersial impor perlu diperiksa dengan cermat. Periksa apakah ada cacat yang terlihat pada tampilannya, seperti goresan, cat mengelupas, perubahan bentuk, dll. Umumnya, sudut-sudut kabinet harus bulat dan halus, dan pada saat yang sama, segel pintu harus terpasang rapat tanpa celah atau kerusakan.
Jika terdapat banyak cacat pada tampilan, kemungkinan besar terdapat masalah pada aspek-aspek seperti struktur internal dan pemasangan komponen. Masalah-masalah ini baru dapat ditemukan setelah mesin beroperasi secara normal. Umumnya, jika terdapat masalah, lebih baik menemukannya lebih awal agar dapat diatasi sesegera mungkin.
Catatan:Meskipun penampilan tidak dapat sepenuhnya menentukan kualitas internal lemari es, namun penampilan juga dapat mencerminkan kualitas produk sampai batas tertentu.
4. Layanan purna jual yang baik juga sama pentingnya
Membeli kulkas komersial bukanlah hal yang instan. Berbagai masalah pasti akan muncul selama proses penggunaan, seperti kegagalan kompresor pendingin, kebisingan mesin yang berlebihan, dan masalah lainnya. Menghadapi serangkaian masalah ini membutuhkan layanan purnajual yang baik.
Untuk menilai layanan purna jual, Anda dapat mempertimbangkan 5 poin berikut:
① Apakah Anda dapat menghubungi layanan purnajual tepat waktu? Misalnya, sangat penting untuk mendapatkan balasan purnajual melalui hotline konsultasi, email, dll.
2. Membantu pengguna memecahkan masalah. Jika kulkas komersial yang Anda beli bermasalah dan layanan purnajual dapat menyelesaikan masalah saat Anda menghubungi mereka, berarti kulkas tersebut dapat diandalkan. Jika tidak, Anda perlu berhati-hati di kemudian hari.
③ Periksa reputasi pemasok. Lakukan pencarian di internet. Misalnya, cari "Bagaimana layanan pemasok tertentu?" di Google, dan akan ada ulasan pengguna. Anda juga dapat mencari ulasan pengguna melalui toko online utama. Jika banyak ulasan buruk, berarti pemasok tersebut tidak dapat diandalkan.
4 Perhatikan ulasan pelanggan lama. Jika Anda ingin mengetahui kualitas layanan perusahaan ini, Anda dapat menghubungi pelanggan yang telah membeli produk perusahaan ini. Mendengarkan pendapat mereka juga merupakan ide yang baik.
⑤ Tanyakan jumlah gerai layanan purnajual. Semakin banyak jumlahnya, semakin dapat diandalkan.
Saat membeli lemari es berpendingin, pembeli tidak hanya harus fokus pada harga dan merek, tetapi juga dengan cermat memeriksa label produk, pelat nama, layanan purna jual dan kualitas penampilan, dll., dan membuat pertimbangan komprehensif untuk menilai secara akurat apakah lemari es berpendingin tersebut memenuhi syarat,Agar dapat membeli produk dengan kualitas yang andal, kinerja yang unggul, dan layanan purna jual yang baik, mereka juga perlu mempelajari lebih banyak pengalaman pembelian.
Waktu posting: 27-Nov-2024 Dilihat: