Menurut berita pada tanggal 26 November, Biro Pengawasan Pasar Provinsi Shandong Tiongkok merilis hasil pengawasan dan inspeksi acak kualitas produk lemari es tahun 2024. Hasilnya menunjukkan bahwa 3 kelompok lemari es tidak memenuhi syarat, dan terdapat situasi tidak memenuhi syarat pada produk yang diproduksi atau dijual oleh beberapa perusahaan.
Hal ini sekali lagi mengingatkan kita bahwa kita perlu melakukan penyaringan dengan cermat saat membeli lemari pendingin. Bahkan lemari pendingin dari merek-merek dengan peringkat tinggi pun dilaporkan tidak memenuhi standar.
Di rumah tangga modern dan tempat komersial,lemari es berpendinginMemainkan peran yang sangat penting. Ada berbagai macam produk lemari es di pasaran dengan kualitas yang tidak merata dan harga yang berbeda. Volume penjualan pada tahun 2024 sangat luar biasa. Bagaimana menilai apakah produk tersebut berkualitas telah menjadi fokus perhatian konsumen. Untuk menentukan apakah lemari es yang Anda beli berkualitas, Anda dapat merujuk pada 4 poin penting berikut:
1. Periksa sertifikasi label (seperti sertifikasi CE Uni Eropa, sertifikasi UL AS, sertifikasi FCC, sertifikasi CCC Tiongkok, sertifikasi SAA Australia, dll.).
Label merupakan dasar penting untuk menilai kualitas lemari pendingin. Label harus jelas, lengkap, dan akurat. Sertifikasi label di berbagai negara juga berbeda, termasuk informasi dasar seperti model produk, spesifikasi, tegangan nominal, daya nominal, dan tingkat efisiensi energi.
Catatan:Terdapat pula label asli dan palsu untuk lemari pendingin. Anda dapat mencari dan menilai di internet serta mempelajari informasi produk yang sebenarnya melalui saluran resmi. Jika tidak ada masalah dengan labelnya, jangan abaikan juga masalah-masalah berikut ini.
2. Periksa informasi pada papan nama.
Baik lemari es impor maupun ekspor perlu diberi label informasi merek, yang biasanya mencakup informasi detail produsen, seperti nama, alamat, informasi kontak, dll. Jika informasi merek yang terverifikasi tidak akurat, mungkin ada produk palsu dan berkualitas rendah. Tentu saja, pemasok dengan merek sendiri tidak akan memalsukan, dan sebagian besar dari mereka memiliki merek dagang dan hak milik sendiri.
Alasan mengapa informasi pada label produk perlu diperhatikan adalah karena beberapa produk lemari es yang tidak melalui jalur distribusi kontainer penuh mungkin mengalami berbagai masalah. Memiliki label produk yang akurat bermanfaat untuk layanan purna jual dan perlindungan hak konsumen. Sebaliknya, risikonya justru lebih besar.
3. Kualitas internal lemari es mencerminkan kualitas produk.
Kulkas dan freezer komersial impor perlu diperiksa dengan cermat. Periksa apakah ada cacat yang terlihat jelas pada tampilannya, seperti goresan, cat mengelupas, deformasi, dll. Secara umum, sudut-sudut kabinet harus bulat dan halus, dan pada saat yang sama, segel pintu harus terpasang rapat tanpa celah atau kerusakan.
Jika terdapat banyak kerusakan pada tampilan luar, kemungkinan besar terdapat juga masalah pada aspek-aspek seperti struktur internal dan pemasangan komponen. Masalah-masalah ini hanya dapat ditemukan setelah mesin beroperasi normal. Secara umum, jika ada masalah, lebih baik ditemukan sejak dini agar dapat segera diatasi.
Catatan:Meskipun penampilan luar tidak dapat sepenuhnya menentukan kualitas internal lemari es, namun penampilan luar tetap dapat mencerminkan kualitas produk sampai batas tertentu.
4. Layanan purna jual yang baik sama pentingnya.
Membeli lemari pendingin komersial bukanlah hal yang sekali jadi. Tak dapat dipungkiri bahwa berbagai masalah akan muncul selama proses penggunaan, seperti kerusakan kompresor pendingin, kebisingan mesin yang berlebihan, dan masalah lainnya. Menghadapi serangkaian masalah tersebut membutuhkan layanan purna jual yang baik.
Untuk menilai layanan purna jual, Anda dapat mempertimbangkan 5 poin berikut:
① Apakah Anda dapat menghubungi layanan purna jual tepat waktu. Misalnya, sangat penting untuk mendapatkan balasan purna jual melalui saluran konsultasi, email, dan lain sebagainya.
② Membantu pengguna menyelesaikan masalah. Jika lemari es komersial yang Anda beli mengalami masalah dan layanan purna jual dapat menyelesaikan masalah tersebut saat Anda menghubungi mereka, maka lemari es tersebut dapat diandalkan. Jika tidak, Anda perlu lebih berhati-hati di masa mendatang.
③ Perhatikan reputasi pemasok. Lakukan pencarian di internet. Misalnya, cari "Bagaimana layanan pemasok tertentu?" di Google, dan akan ada umpan balik pengguna. Anda juga dapat mencari evaluasi pengguna melalui toko online utama. Jika terdapat banyak ulasan buruk, itu berarti pemasok tersebut tidak dapat diandalkan.
④ Perhatikan umpan balik dari pelanggan lama. Jika Anda ingin mengetahui bagaimana layanan perusahaan ini, Anda dapat menghubungi pelanggan yang telah membeli produk dari perusahaan ini. Mendengarkan pendapat mereka juga merupakan ide yang bagus.
⑤ Cari tahu jumlah gerai layanan purna jual. Semakin banyak jumlahnya, semakin andal produk tersebut.
Saat membeli lemari pendingin, pembeli tidak hanya perlu fokus pada harga dan merek, tetapi juga perlu memeriksa dengan cermat label produk, papan nama, layanan purna jual, dan kualitas tampilan, dll., serta mempertimbangkan secara komprehensif untuk menilai secara akurat apakah lemari pendingin tersebut memenuhi syarat.agar dapat membeli produk dengan kualitas yang andal, kinerja yang unggul, dan layanan purna jual yang baik. Pada saat yang sama, mereka juga perlu mempelajari lebih banyak pengalaman pembelian.
Waktu posting: 27 November 2024 Jumlah dilihat: