سوالات متداول در مورد مشکلات و راه حل های تبرید

سوالات متداول

س: چگونه از شما قیمت بگیریم؟

الف) می‌توانید فرم درخواست را پر کنیداینجادر وب‌سایت ما، بلافاصله به مسئول فروش مربوطه ارسال می‌شود که ظرف ۲۴ ساعت (در ساعات کاری) با شما تماس خواهد گرفت. یا می‌توانید به آدرس ایمیل ما ایمیل بزنید.info1@double-circle.comیا با شماره تلفن ‎+86-757-8585 6069‎ با ما تماس بگیرید.

س: چقدر طول می‌کشد تا از شما قیمت دریافت کنم؟

الف) به محض دریافت درخواست شما، سعی می‌کنیم در اسرع وقت به نیاز شما پاسخ دهیم. در ساعات کاری، معمولاً می‌توانید ظرف 24 ساعت از ما پاسخ دریافت کنید. اگر مشخصات و ویژگی‌های محصولات تبرید با مدل‌های معمول ما مطابقت داشته باشد، فوراً قیمت دریافت خواهید کرد. اگر درخواست شما در محدوده معمول ما نباشد یا به اندازه کافی واضح نباشد، برای بحث بیشتر با شما تماس خواهیم گرفت.

س: کد HS محصولات شما چیست؟

الف) برای تجهیزات تبرید، این است۸۴۱۸۵۰۰۰۰۰و برای قطعات تبرید، اینگونه است۸۴۱۸۹۹۰۰۰۰.

س: آیا محصولات شما دقیقاً شبیه عکس‌های موجود در صفحه وب‌سایت شما هستند؟

الف) عکس‌های موجود در وب‌سایت ما فقط برای اهداف مرجع استفاده می‌شوند. اگرچه محصولات واقعی معمولاً مشابه تصاویر نمایش داده شده در عکس‌ها هستند، اما ممکن است در رنگ‌ها یا سایر جزئیات تفاوت‌هایی وجود داشته باشد.

س: آیا می‌توانید طبق الزامات خاص سفارشی‌سازی کنید؟

الف) علاوه بر محصولات نمایش داده شده در وب‌سایت ما، محصولات سفارشی نیز در اینجا موجود است، ما می‌توانیم طبق طرح شما تولید کنیم. محصولات سفارشی معمولاً گران‌تر هستند و به زمان تحویل بیشتری نسبت به اقلام معمولی نیاز دارند، که این به شرایط واقعی بستگی دارد. پرداخت‌های پیش‌پرداخت پس از تأیید متقابل سفارش، غیرقابل بازگشت هستند.

س: آیا نمونه می‌فروشید؟

الف) برای اقلام معمولی ما، پیشنهاد می‌کنیم قبل از ثبت سفارش بزرگتر، یک یا دو مجموعه را برای آزمایش خریداری کنید. در صورت درخواست برخی ویژگی‌ها یا مشخصات خاص در مدل‌های معمولی ما، هزینه اضافی باید پرداخت شود، یا در صورت نیاز به قالب، هزینه آن از شما دریافت می‌شود.

س: چگونه پرداخت را انجام دهم؟

الف) پرداخت از طریق T/T (انتقال تلگرافی)، 30٪ پیش پرداخت قبل از تولید، 70٪ مانده قبل از حمل و نقل. پرداخت از طریق L/C قابل مذاکره است به شرطی که اعتبار خریدار و بانک صادرکننده توسط تأمین کننده حسابرسی شود. برای مبالغ کم زیر 1000 دلار، پرداخت می‌تواند از طریق Paypal یا نقدی انجام شود.

س: آیا می‌توانم سفارش خود را پس از ثبت تغییر دهم؟

الف) اگر نیاز به ایجاد تغییر در اقلامی که سفارش داده‌اید دارید، لطفاً در اسرع وقت با مسئول فروش ما که سفارش شما را مدیریت کرده است تماس بگیرید. اگر اقلام از قبل در مراحل تولید هستند، هزینه اضافی که ممکن است ایجاد شود باید توسط شما پرداخت شود.

س: چه نوع محصولات تبریدی ارائه می‌دهید؟

الف) در طیف محصولاتمان، تقریباً محصولاتمان را به یخچال تجاری و فریزر تجاری دسته‌بندی می‌کنیم. لطفاًاینجا کلیک کنیدبرای آشنایی با دسته‌بندی محصولات ما، وبا ما تماس بگیریدبرای استعلام.

س: از چه نوع ماده‌ای برای عایق‌بندی استفاده می‌کنید؟

الف) ما معمولاً برای محصولات برودتی خود از پلی اورتان فوم شده درجا، پلی استایرن اکسترود شده و پلی استایرن منبسط شده استفاده می‌کنیم.

س: چه رنگ‌هایی برای محصولات برودتی شما موجود است؟

الف) محصولات برودتی ما معمولاً در رنگ‌های استاندارد مانند سفید یا مشکی عرضه می‌شوند و برای یخچال‌های آشپزخانه، آنها را با روکش استیل ضد زنگ می‌سازیم. ما همچنین رنگ‌های دیگری را بنا به درخواست شما تولید می‌کنیم. و همچنین می‌توانید واحدهای برودتی با طرح‌های گرافیکی برند مانند کوکاکولا، پپسی، اسپرایت، سون-آپ، بادوایزر و غیره داشته باشید. هزینه اضافی به مدل و تعداد سفارش شما بستگی دارد.

س: چه زمانی سفارش من را ارسال خواهید کرد؟

الف) سفارش بر اساس پرداخت و اتمام تولید/یا موجود بودن محصولات آماده در انبار ارسال خواهد شد.

تاریخ ارسال بستگی به موجودی محصولات دارد.

- 3-5 روز برای محصولات آماده موجود در انبار؛

- 10-15 روز برای چند قطعه از محصولات موجود نیست؛

- 30-45 روز برای سفارش دسته‌ای (برای اقلام سفارشی یا فاکتورهای خاص، زمان تحویل باید با توجه به شرایط مورد نیاز تأیید شود).

لازم به ذکر است که هر تاریخی که ما به مشتریان خود ارائه می‌دهیم، یک تاریخ تخمینی ارسال است زیرا هر کسب و کاری به عوامل زیادی خارج از کنترل خود بستگی دارد.

س: نزدیکترین بنادر بارگیری شما کدامند؟

الف) پایگاه‌های تولیدی ما عمدتاً در استان‌های گوانگدونگ و ژجیانگ توزیع شده‌اند، بنابراین ما بنادر بارگیری را در جنوب چین یا شرق چین، مانند گوانگژو، ژونگشان، شنژن یا نینگبو، ترتیب می‌دهیم.

س: چه گواهینامه‌هایی در اختیار شما قرار دارد؟

الف) ما معمولاً محصولات تبرید خود را با تأییدیه‌های CE، RoHS و CB ارائه می‌دهیم. برخی از اقلام دارای MEPs+SAA (برای بازار استرالیا و نیوزیلند)؛ UL/ETL+NSF+DOE (برای بازار آمریکا)؛ SASO (برای عربستان سعودی)؛ KC (برای کره)؛ GS (برای آلمان) هستند.

س: دوره گارانتی شما چیست؟

الف) ما یک سال ضمانت برای کل واحد پس از حمل و نقل داریم. در این مدت، پشتیبانی فنی و قطعات لازم برای حل مشکلات را ارائه خواهیم داد.

س: آیا قطعات یدکی رایگان برای خدمات پس از فروش موجود است؟

الف) بله. اگر سفارش‌های کامل کانتینر را ثبت کنید، ۱٪ قطعات یدکی رایگان دریافت خواهیم کرد.

س: برند کمپرسور شما چیست؟

الف) معمولاً روی امبراکو یا کوپلند و برخی دیگر از برندهای معروف در چین پایه گذاری می‌شود.

پیام خود را اینجا بنویسید و برای ما ارسال کنید