FAQ's For Refrigeration Problems And Solutions

FAQ

Î: Cum să obțin o cotație de la tine?

R: Puteți completa un formular de solicitare Aicipe site-ul nostru, acesta va fi imediat redirecționat către persoana de vânzări corespunzătoare, care vă va contacta în termen de 24 de ore (în timpul programului de lucru). Sau ne puteți trimite un e-mail lainfo1@double-circle.com, sau sunați-ne la +86-757-8585 6069.

Î: Cât durează să primim o cotație de la tine?

R: Odată ce primim întrebarea dvs., încercăm să răspundem la cererea dvs. cât mai curând posibil. În timpul programului de lucru, de obicei puteți primi un răspuns de la noi în 24 de ore. Dacă specificațiile și caracteristicile produselor frigorifice pot îndeplini modelele noastre obișnuite, veți primi instantaneu o cotație. Dacă solicitarea dvs. nu este în intervalul nostru obișnuit sau nu este suficient de clară, vă vom contacta pentru o discuție suplimentară.

Î: Care este codul HS al produselor dvs.?

R: Pentru echipamentele frigorifice, este 8418500000, iar pentru piesele frigorifice, este 8418990000.

Î: Produsele dvs. arată exact ca fotografiile de pe pagina dvs. de site?

R: Fotografiile de pe site-ul nostru sunt folosite doar în scopuri de referință. Deși produsele reale sunt de obicei aceleași cu cele afișate în fotografii, pot exista unele variații de culori sau alte detalii.

Î: Puteți personaliza în funcție de cerințe specifice?

R: În plus față de produsele afișate pe site-ul nostru web, aici sunt disponibile și produse la comandă, le putem fabrica conform designului dvs. Produsele personalizate sunt de obicei mai scumpe și necesită mai mulți timpi de livrare decât articolele obișnuite, depinde de situația reală. Plățile de depozit nu pot fi returnate odată ce comanda este confirmată reciproc.

Î: Vindeți mostre?

R: Pentru articolele noastre obișnuite, vă sugerăm să cumpărați unul sau două seturi pentru teste înainte de a plasa o comandă mai mare. Costul suplimentar ar trebui plătit dacă solicitați anumite caracteristici sau specificații specifice pentru modelele noastre obișnuite sau ar trebui să fiți taxat pentru matriță dacă este necesar.

Î: Cum fac plata?

R: Plătiți prin T/T (Transfer Telegrafic), depozit de 30% înainte de producție, sold de 70% înainte de expediere. Plata prin L/C este negociabilă cu condiția ca creditele cumpărătorului și ale băncii emitente să fie auditate de furnizor. Pentru o sumă mică sub 1.000 USD, plata se poate face prin Paypal sau Cash.

Î: Îmi pot schimba comanda după ce a fost plasată?

R: Dacă trebuie să faceți o modificare la articolele pe care le-ați comandat, vă rugăm să contactați persoana noastră de vânzări care a gestionat comanda pe care ați plasat-o cât mai curând posibil. Dacă articolele sunt deja în procedura de producție, costul suplimentar care poate fi cauzat trebuie plătit de partea dvs.

Î: Ce tip de produse frigorifice oferiți?

R: În gama noastră de produse, clasificam aproximativ produsele noastre în Frigider comercial și Congelator comercial. Vă rogClick aici pentru a afla categoriile noastre de produse și Contactează-ne pentru întrebări.

Î: Ce tip de material utilizați pentru izolare?

R: De obicei folosim poliuretan spumat, polistiren extrudat, polistiren expandat pentru produsele noastre de refrigerare.

Î: Ce culori sunt disponibile cu produsele dumneavoastră de refrigerare?

R: Produsele noastre frigorifice vin de obicei în culori standard, cum ar fi alb sau negru, iar pentru frigiderele de bucătărie, le facem cu un finisaj din oțel inoxidabil. Facem și alte culori conform solicitărilor dvs. Și puteți avea și unități frigorifice cu grafică de marcă, precum Coca-Cola, Pepsi, Sprite, 7-Up, Budweiser etc. Costul suplimentar va depinde de modelul și cantitatea pe care o comandați.

Î: Când îmi veți expedia comanda?

R: Comanda va fi expediată pe baza plății și producția a fost terminată/sau produsele gata făcute sunt disponibile în stoc.

Datele de livrare depind de disponibilitatea produselor.

- 3-5 zile pentru produsele gata in stoc;

- 10-15 zile pentru cateva bucati de produse care nu sunt in stoc;

- 30-45 de zile pentru comanda pe lot (pentru articole la comandă sau factori speciali, timpul de livrare ar trebui confirmat în funcție de circumstanțele care le pot cere).

Trebuie remarcat faptul că fiecare dată pe care o oferim clienților noștri este o dată estimată de expediere, deoarece fiecare afacere depinde de mulți factori care nu pot fi controlați.

Î: Care sunt cele mai apropiate porturi de încărcare?

R: Bazele noastre de producție sunt distribuite în principal în Guangdong și provincia Zhejiang, așa că aranjam porturile de încărcare în sudul Chinei sau estul Chinei, cum ar fi Guangzhou, Zhongshan, Shenzhen sau Ningbo.

Î: Ce certificate sunt disponibile cu dvs.?

R: De obicei oferim produsele noastre frigorifice cu aprobare CE, RoHS și CB. Unele articole cu deputați europeni+SAA (pentru piața din Australia și Noua Zeelandă); UL/ETL+NSF+DOE (pentru piața americană); SASO (pentru Arabia Saudită); KC (pentru Coreea); GS (pentru Germania).

Î: Care este perioada dumneavoastră de garanție?

R: Avem o garanție de un an pentru întreaga unitate după expediere. În această perioadă, vom furniza suport tehnic și piese pentru rezolvarea problemelor.

Î: Există piese de schimb gratuite disponibile pentru service după service?

A: Da. Vom avea 1% piese de schimb gratuite dacă plasați comenzile complete de containere.

Î: Care este marca dvs. de compresor?

R: În mod normal, este de bază pe embraco sau copeland și alte mărci celebre din China.

Scrie mesajul tău aici și trimite-l nouă