ریفریجریشن کے مسائل اور حل کے لیے اکثر پوچھے گئے سوالات

عمومی سوالات

سوال: آپ سے اقتباس کیسے حاصل کیا جائے؟

A: آپ درخواست فارم پُر کر سکتے ہیں۔یہاںہماری ویب سائٹ پر، اسے فوری طور پر مناسب سیلز پرسن کو بھیج دیا جائے گا، جو 24 گھنٹوں کے اندر (کاروباری اوقات کے دوران) آپ سے رابطہ کرے گا۔یا آپ ہمیں ای میل کر سکتے ہیں۔info1@double-circle.com، یا ہمیں +86-757-8585 6069 پر فون کال کریں۔

سوال: آپ سے اقتباس وصول کرنے میں کتنا وقت لگتا ہے؟

A: ایک بار جب ہم آپ کی انکوائری حاصل کرتے ہیں، تو ہم جلد از جلد آپ کی ضرورت کا جواب دینے کی کوشش کرتے ہیں۔کاروباری اوقات کے دوران، آپ عام طور پر 24 گھنٹوں کے اندر ہم سے جواب حاصل کر سکتے ہیں۔اگر ریفریجریشن پروڈکٹس کی تصریحات اور خصوصیات ہمارے باقاعدہ ماڈلز سے مل سکتی ہیں، تو آپ کو فوری طور پر ایک اقتباس مل جائے گا۔اگر آپ کی درخواست ہماری باقاعدہ حد میں نہیں ہے یا کافی واضح نہیں ہے، تو ہم مزید بحث کے لیے آپ سے رابطہ کریں گے۔

سوال: آپ کی مصنوعات کا HS کوڈ کیا ہے؟

A: ریفریجریشن کے سامان کے لئے، یہ ہے8418500000، اور ریفریجریشن حصوں کے لئے، یہ ہے8418990000.

سوال: کیا آپ کی مصنوعات بالکل آپ کی ویب سائٹ کے صفحے پر موجود تصاویر کی طرح نظر آتی ہیں؟

A: ہماری ویب سائٹ پر تصاویر صرف حوالہ کے مقاصد کے لیے استعمال ہوتی ہیں۔اگرچہ اصلی پروڈکٹس عام طور پر تصویروں میں ڈسپلے کی طرح ہی ہوتے ہیں، لیکن رنگوں یا دیگر تفصیلات میں کچھ تغیرات ہو سکتے ہیں۔

سوال: کیا آپ مخصوص ضروریات کے مطابق اپنی مرضی کے مطابق کرسکتے ہیں؟

A: ہماری ویب سائٹ پر دکھائے گئے پروڈکٹس کے علاوہ، بیسپوک پروڈکٹس بھی یہاں دستیاب ہیں، ہم آپ کے ڈیزائن کے مطابق تیار کر سکتے ہیں۔اپنی مرضی کے مطابق مصنوعات عام طور پر زیادہ مہنگی ہوتی ہیں اور باقاعدہ اشیاء سے زیادہ لیڈ ٹائم کی ضرورت ہوتی ہے، یہ اصل صورتحال پر منحصر ہے۔آرڈر کی باہمی تصدیق ہونے کے بعد جمع شدہ ادائیگیاں ناقابل واپسی ہیں۔

سوال: کیا آپ نمونے فروخت کرتے ہیں؟

A: ہماری باقاعدہ اشیاء کے لیے، ہم بڑے آرڈر دینے سے پہلے ٹرائلز کے لیے ایک یا دو سیٹ خریدنے کا مشورہ دیتے ہیں۔اگر آپ ہمارے ریگولر ماڈلز پر کچھ مخصوص فیچرز یا نردجیکرن کی درخواست کرتے ہیں تو اضافی قیمت ادا کی جانی چاہیے، یا اگر ضرورت ہو تو آپ سے مولڈ کے لیے چارج کیا جانا چاہیے۔

سوال: میں ادائیگی کیسے کروں؟

A: T/T (ٹیلی گرافک ٹرانسفر) کے ذریعے ادائیگی کریں، پیداوار سے پہلے 30 فیصد جمع، شپمنٹ سے پہلے 70 فیصد بیلنس۔L/C کی طرف سے ادائیگی قابل تبادلہ ہے بشرطیکہ خریدار اور جاری کرنے والے بینک کے کریڈٹس سپلائر کے ذریعہ آڈٹ کیے جائیں۔$1,000 سے کم رقم کے لیے، ادائیگی پے پال یا کیش کے ذریعے کی جا سکتی ہے۔

سوال: کیا میں اپنا آرڈر دینے کے بعد اسے تبدیل کر سکتا ہوں؟

A: اگر آپ کو اپنے آرڈر کردہ آئٹمز میں تبدیلی کرنے کی ضرورت ہے، تو براہ کرم ہمارے سیلز پرسن سے رابطہ کریں جس نے آپ کے آرڈر کو جلد از جلد سنبھال لیا۔اگر آئٹمز پہلے سے ہی پروڈکشن کے طریقہ کار میں ہیں، تو جو اضافی لاگت ہو سکتی ہے وہ آپ کی طرف سے ادا کرنی چاہیے۔

سوال: آپ کس قسم کی ریفریجریشن مصنوعات پیش کرتے ہیں؟

A: ہماری مصنوعات کی حد میں، ہم اپنی مصنوعات کو کمرشل فرج اور کمرشل فریزر میں درجہ بندی کرتے ہیں۔برائے مہربانییہاں کلک کریںہماری مصنوعات کے زمرے سیکھنے کے لیے، اورہم سے رابطہ کریںپوچھ گچھ کے لیے

سوال: آپ موصلیت کے لیے کس قسم کا مواد استعمال کرتے ہیں؟

A: ہم عام طور پر اپنی ریفریجریشن مصنوعات کے لیے فومڈ ان پلی یوریتھین، ایکسٹروڈڈ پولی اسٹیرین، توسیع شدہ پولی اسٹیرین استعمال کرتے ہیں۔

سوال: آپ کی ریفریجریشن مصنوعات کے ساتھ کون سے رنگ دستیاب ہیں؟

A: ہماری ریفریجریشن مصنوعات عام طور پر معیاری رنگوں میں آتی ہیں جیسے سفید یا سیاہ، اور کچن کے ریفریجریٹرز کے لیے، ہم انہیں سٹینلیس سٹیل کی تکمیل کے ساتھ بناتے ہیں۔ہم آپ کی درخواستوں کے مطابق دوسرے رنگ بھی کرتے ہیں۔اور آپ برانڈڈ گرافکس کے ساتھ ریفریجریشن یونٹس بھی رکھ سکتے ہیں، جیسے کوکا کولا، پیپسی، سپرائٹ، 7-اپ، بڈویزر، وغیرہ۔ اضافی لاگت کا انحصار آپ کے آرڈر کردہ ماڈل اور مقدار پر ہوگا۔

سوال: آپ میرا آرڈر کب بھیجیں گے؟

A: ادائیگی کی بنیاد پر آرڈر بھیج دیا جائے گا اور پیداوار ختم ہو چکی ہے / یا ریڈی میڈ مصنوعات اسٹاک میں دستیاب ہیں۔

شپمنٹ کی تاریخیں مصنوعات کی دستیابی پر منحصر ہیں۔

- اسٹاک میں تیار مصنوعات کے لئے 3-5 دن؛

- اسٹاک میں نہ ہونے والی مصنوعات کے چند ٹکڑوں کے لیے 10-15 دن؛

- بیچ آرڈر کے لیے 30-45 دن (بیسپوک آئٹمز یا خاص عوامل کے لیے، حالات کی ضرورت کے مطابق لیڈ ٹائم کی تصدیق کی جانی چاہیے)۔

یہ واضح رہے کہ ہر وہ تاریخ جو ہم اپنے صارفین کو پیش کرتے ہیں ایک تخمینہ کھیپ کی تاریخ ہے کیونکہ ہر کاروبار ان کے کنٹرول سے باہر بہت سے عوامل پر منحصر ہوتا ہے۔

سوال: آپ کے قریب ترین لوڈنگ پورٹس کیا ہیں؟

A: ہمارے مینوفیکچرنگ اڈے بنیادی طور پر گوانگ ڈونگ اور جیانگ صوبے میں تقسیم کیے جاتے ہیں، لہذا ہم جنوبی چین یا مشرقی چین میں لوڈنگ بندرگاہوں کا بندوبست کرتے ہیں، جیسے گوانگزو، ژونگشن، شینزین، یا ننگبو۔

سوال: آپ کے پاس کون سے سرٹیفکیٹ دستیاب ہیں؟

A: ہم عام طور پر اپنی ریفریجریشن مصنوعات کو CE، RoHS، اور CB کی منظوری کے ساتھ پیش کرتے ہیں۔MEPs+SAA کے ساتھ کچھ اشیاء (آسٹریلیا اور نیوزی لینڈ کی مارکیٹ کے لیے)؛UL/ETL+NSF+DOE (امریکی مارکیٹ کے لیے)؛SASO (سعودی عرب کے لیے)؛KC (کوریا کے لیے)؛جی ایس (جرمنی کے لیے)۔

سوال: آپ کی وارنٹی کی مدت کیا ہے؟

A: ہمارے پاس شپمنٹ کے بعد پورے یونٹ کے لئے ایک سال کی گارنٹی ہے۔اس مدت کے دوران، ہم مسائل کو حل کرنے کے لیے تکنیکی مدد اور حصے فراہم کریں گے۔

س: کیا سروس کے بعد کوئی مفت اسپیئر پارٹس دستیاب ہیں؟

A: ہاں۔اگر آپ مکمل کنٹینر آرڈر دیتے ہیں تو ہمارے پاس 1% مفت اسپیئر پارٹس ہوں گے۔

سوال: آپ کا کمپریسر برانڈ کیا ہے؟

A: عام طور پر، یہ چین میں embraco یا copeland اور کچھ دوسرے مشہور برانڈز پر بنیادی ہے۔

اپنا پیغام یہاں لکھیں اور ہمیں بھیجیں۔