FAQ's For Refrigeration Problems And Solutions

FAQ

પ્ર: તમારી પાસેથી ક્વોટ કેવી રીતે મેળવવું?

A: તમે વિનંતી ફોર્મ ભરી શકો છો અહીંઅમારી વેબસાઇટ પર, તે તરત જ યોગ્ય સેલ્સ વ્યક્તિને ફોરવર્ડ કરવામાં આવશે, જે 24 કલાકની અંદર (વ્યવસાયના કલાકો દરમિયાન) તમારો સંપર્ક કરશે. અથવા તમે અમને ઈમેલ કરી શકો છોinfo1@double-circle.com, અથવા અમને +86-757-8585 6069 પર ફોન કૉલ કરો.

પ્ર: તમારી પાસેથી ક્વોટ મેળવવામાં કેટલો સમય લાગે છે?

A: એકવાર અમને તમારી પૂછપરછ પ્રાપ્ત થઈ જાય, અમે શક્ય તેટલી વહેલી તકે તમારી જરૂરિયાતનો જવાબ આપવાનો પ્રયાસ કરીએ છીએ. વ્યવસાયના કલાકો દરમિયાન, તમે સામાન્ય રીતે 24 કલાકની અંદર અમારા તરફથી જવાબ મેળવી શકો છો. જો રેફ્રિજરેશન ઉત્પાદનોની વિશિષ્ટતાઓ અને વિશેષતાઓ અમારા નિયમિત મોડલને પૂરી કરી શકે છે, તો તમને તરત જ ક્વોટ મળશે. જો તમારી વિનંતી અમારી નિયમિત શ્રેણીમાં નથી અથવા પૂરતી સ્પષ્ટ નથી, તો અમે વધુ ચર્ચા માટે તમારો સંપર્ક કરીશું.

પ્ર: તમારી પ્રોડક્ટ્સનો HS કોડ શું છે?

A: રેફ્રિજરેશન સાધનો માટે, તે છે 8418500000, અને રેફ્રિજરેશન ભાગો માટે, તે છે 8418990000.

પ્ર: શું તમારી પ્રોડક્ટ્સ તમારી વેબસાઇટ પેજ પરના ફોટાની જેમ બરાબર દેખાય છે?

A: અમારી વેબસાઇટ પરના ફોટાનો ઉપયોગ ફક્ત સંદર્ભ હેતુઓ માટે થાય છે. જો કે વાસ્તવિક ઉત્પાદનો સામાન્ય રીતે ફોટામાં ડિસ્પ્લે જેવા જ હોય ​​છે, રંગો અથવા અન્ય વિગતોમાં કેટલીક ભિન્નતા હોઈ શકે છે.

પ્ર: શું તમે ચોક્કસ જરૂરિયાતો અનુસાર કસ્ટમાઇઝ કરી શકો છો?

A: અમારી વેબસાઇટ પર દર્શાવેલ ઉત્પાદનો ઉપરાંત, બેસ્પોક ઉત્પાદનો પણ અહીં ઉપલબ્ધ છે, અમે તમારી ડિઝાઇન અનુસાર ઉત્પાદન કરી શકીએ છીએ. કસ્ટમાઇઝ કરેલ ઉત્પાદનો સામાન્ય રીતે વધુ ખર્ચાળ હોય છે અને નિયમિત વસ્તુઓ કરતાં વધુ લીડ સમયની જરૂર હોય છે, તે વાસ્તવિક પરિસ્થિતિ પર આધાર રાખે છે. એકવાર ઓર્ડર પરસ્પર કન્ફર્મ થઈ જાય પછી ડિપોઝિટ પેમેન્ટ્સ પરત નહીં કરી શકાય.

પ્ર: શું તમે નમૂનાઓ વેચો છો?

A: અમારી નિયમિત વસ્તુઓ માટે, અમે મોટો ઓર્ડર આપતા પહેલા ટ્રાયલ માટે એક કે બે સેટ ખરીદવાનું સૂચન કરીએ છીએ. જો તમે અમારા નિયમિત મોડલ પર કેટલીક વિશિષ્ટ સુવિધાઓ અથવા વિશિષ્ટતાઓની વિનંતી કરો છો તો વધારાની કિંમત ચૂકવવી જોઈએ, અથવા જો તે જરૂરી હોય તો તમારી પાસેથી મોલ્ડ માટે શુલ્ક લેવામાં આવવો જોઈએ.

પ્ર: હું ચુકવણી કેવી રીતે કરી શકું?

A: T/T (ટેલિગ્રાફિક ટ્રાન્સફર) દ્વારા ચૂકવણી કરો, ઉત્પાદન પહેલાં 30% ડિપોઝિટ, શિપમેન્ટ પહેલાં 70% બેલેન્સ. L/C દ્વારા ચુકવણી વાટાઘાટ કરી શકાય છે જો કે ખરીદનાર અને જારી કરનાર બેંકની ક્રેડિટનું સપ્લાયર દ્વારા ઓડિટ કરવામાં આવે. $1,000 થી ઓછી રકમ માટે, પેપાલ અથવા રોકડ દ્વારા ચુકવણી કરી શકાય છે.

પ્ર: શું હું મારો ઓર્ડર મૂક્યા પછી બદલી શકું?

A: જો તમે ઓર્ડર કરેલ વસ્તુઓમાં ફેરફાર કરવાની જરૂર હોય, તો કૃપા કરીને અમારા સેલ્સ વ્યક્તિનો સંપર્ક કરો કે જેમણે શક્ય તેટલી વહેલી તકે તમે જે ઓર્ડર આપ્યો છે તેનું સંચાલન કર્યું છે. જો આઇટમ્સ પહેલેથી જ ઉત્પાદન પ્રક્રિયામાં છે, તો વધારાનો ખર્ચ જે થઈ શકે છે તે તમારી બાજુએ ચૂકવવો જોઈએ.

પ્ર: તમે કયા પ્રકારની રેફ્રિજરેશન પ્રોડક્ટ્સ ઑફર કરો છો?

A: અમારી પ્રોડક્ટ રેન્જમાં, અમે અમારા ઉત્પાદનોને કોમર્શિયલ ફ્રિજ અને કોમર્શિયલ ફ્રીઝરમાં વર્ગીકૃત કરીએ છીએ. મહેરબાની કરીનેઅહીં ક્લિક કરો અમારી ઉત્પાદન શ્રેણીઓ શીખવા માટે, અને અમારો સંપર્ક કરો પૂછપરછ માટે.

પ્ર: તમે ઇન્સ્યુલેશન માટે કયા પ્રકારની સામગ્રીનો ઉપયોગ કરો છો?

A: અમે સામાન્ય રીતે અમારા રેફ્રિજરેશન ઉત્પાદનો માટે પોલીયુરેથીન, એક્સટ્રુડેડ પોલિસ્ટરીન, વિસ્તૃત પોલિસ્ટરીનનો ઉપયોગ કરીએ છીએ.

પ્ર: તમારી રેફ્રિજરેશન પ્રોડક્ટ્સ સાથે કયા રંગો ઉપલબ્ધ છે?

A: અમારા રેફ્રિજરેશન ઉત્પાદનો સામાન્ય રીતે સફેદ અથવા કાળા જેવા પ્રમાણભૂત રંગોમાં આવે છે અને રસોડાના રેફ્રિજરેટર્સ માટે, અમે તેમને સ્ટેનલેસ સ્ટીલ ફિનિશ સાથે બનાવીએ છીએ. અમે તમારી વિનંતીઓ અનુસાર અન્ય રંગો પણ કરીએ છીએ. અને તમે બ્રાન્ડેડ ગ્રાફિક્સ સાથે રેફ્રિજરેશન યુનિટ્સ પણ ધરાવી શકો છો, જેમ કે કોકા-કોલા, પેપ્સી, સ્પ્રાઈટ, 7-અપ, બડવેઈઝર, વગેરે. વધારાની કિંમત તમે ઓર્ડર કરો છો તે મોડેલ અને જથ્થા પર આધારિત છે.

પ્ર: તમે મારો ઓર્ડર ક્યારે મોકલશો?

A: ચુકવણીના આધારે ઓર્ડર મોકલવામાં આવશે અને ઉત્પાદન સમાપ્ત થઈ ગયું છે / અથવા તૈયાર ઉત્પાદનો સ્ટોકમાં ઉપલબ્ધ છે.

શિપમેન્ટની તારીખો ઉત્પાદનોની ઉપલબ્ધતા પર આધારિત છે.

- સ્ટોકમાં તૈયાર ઉત્પાદનો માટે 3-5 દિવસ;

- સ્ટોકમાં ન હોય તેવા ઉત્પાદનોના થોડા ટુકડાઓ માટે 10-15 દિવસ;

- બેચ ઓર્ડર માટે 30-45 દિવસ (બેસ્પોક આઇટમ્સ અથવા વિશિષ્ટ પરિબળો માટે, લીડ ટાઇમ જરૂરી સંજોગો અનુસાર કન્ફર્મ થવો જોઈએ).

એ નોંધવું જોઈએ કે અમે અમારા ગ્રાહકોને ઑફર કરીએ છીએ તે દરેક તારીખ અંદાજિત શિપમેન્ટ તારીખ છે કારણ કે દરેક વ્યવસાય તેમના નિયંત્રણની બહારના ઘણા પરિબળો પર આધારિત છે.

પ્ર: તમારા નજીકના લોડિંગ પોર્ટ્સ શું છે?

A: અમારા ઉત્પાદન પાયા મુખ્યત્વે ગુઆંગડોંગ અને ઝેજિયાંગ પ્રાંતમાં વિતરિત કરવામાં આવે છે, તેથી અમે દક્ષિણ ચાઇના અથવા પૂર્વીય ચીનમાં લોડિંગ બંદરો ગોઠવીએ છીએ, જેમ કે ગુઆંગઝો, ઝોંગશાન, શેનઝેન અથવા નિંગબો.

પ્ર: તમારી પાસે કયા પ્રમાણપત્રો ઉપલબ્ધ છે?

A: અમે સામાન્ય રીતે CE, RoHS અને CB મંજૂરી સાથે અમારા રેફ્રિજરેશન ઉત્પાદનો ઓફર કરીએ છીએ. MEPs+SAA સાથેની કેટલીક વસ્તુઓ (ઓસ્ટ્રેલિયા અને ન્યુઝીલેન્ડના બજાર માટે); UL/ETL+NSF+DOE (અમેરિકન બજાર માટે); SASO (સાઉદી અરેબિયા માટે); કેસી (કોરિયા માટે); જીએસ (જર્મની માટે).

પ્ર: તમારી વોરંટી અવધિ શું છે?

A: અમારી પાસે શિપમેન્ટ પછી સમગ્ર એકમ માટે એક વર્ષની ગેરંટી છે. આ સમયગાળા દરમિયાન, અમે સમસ્યાઓના નિરાકરણ માટે તકનીકી સપોર્ટ અને ભાગો પ્રદાન કરીશું.

પ્ર: શું સેવા પછી કોઈ મફત સ્પેરપાર્ટ્સ ઉપલબ્ધ છે?

A: હા. જો તમે સંપૂર્ણ કન્ટેનર ઓર્ડર આપો તો અમારી પાસે 1% મફત સ્પેરપાર્ટ્સ હશે.

પ્ર: તમારું કોમ્પ્રેસર બ્રાન્ડ શું છે?

A: સામાન્ય રીતે, તે એમ્બ્રેકો અથવા કોપલેન્ડ અને ચીનમાં કેટલીક અન્ય પ્રખ્યાત બ્રાન્ડ્સ પર આધારિત છે.

તમારો સંદેશ અહીં લખો અને અમને મોકલો