Поширені запитання щодо проблем із охолодженням та їх вирішення

FAQ

З: Як отримати від вас пропозицію?

A: Ви можете заповнити форму запитутутна нашому веб-сайті, його буде негайно передано відповідному продавцю, який зв’яжеться з вами протягом 24 годин (у робочий час).Або ви можете написати нам на адресуinfo1@double-circle.comабо зателефонуйте нам за номером +86-757-8585 6069.

З: Скільки часу потрібно, щоб отримати від вас пропозицію?

A: Отримавши ваш запит, ми намагаємося відповісти на вашу вимогу якомога швидше.У робочі години ви зазвичай можете отримати від нас відповідь протягом 24 годин.Якщо технічні характеристики та характеристики холодильних виробів відповідають нашим звичайним моделям, ви миттєво отримаєте цінову пропозицію.Якщо ваш запит не входить у наш стандартний діапазон або недостатньо зрозумілий, ми зв’яжемося з вами для подальшого обговорення.

Q: Який код HS вашої продукції?

A: Для холодильного обладнання це так8418500000, а для холодильних частин це так8418990000.

З: Чи виглядають ваші продукти так само, як фотографії на сторінці вашого веб-сайту?

A: Фотографії на нашому веб-сайті використовуються лише для ознайомлення.Хоча реальні продукти зазвичай такі ж, як на фотографіях, можуть бути деякі відмінності в кольорах або інших деталях.

Q: Чи можете ви налаштувати відповідно до конкретних вимог?

A: На додаток до продуктів, показаних на нашому веб-сайті, тут також доступні продукти на замовлення, ми можемо виготовити відповідно до вашого дизайну.Індивідуальні продукти зазвичай дорожчі та вимагають більше часу, ніж звичайні товари, це залежить від фактичної ситуації.Депозитні платежі не повертаються після взаємного підтвердження замовлення.

Q: Ви продаєте зразки?

A: Для наших звичайних товарів ми пропонуємо придбати один або два набори для проб, перш ніж розміщувати велике замовлення.Додаткова вартість повинна бути сплачена, якщо ви запитуєте певні функції чи специфікації наших звичайних моделей, або вам слід стягнути плату за форму, якщо вона потрібна.

Q: Як мені здійснити платіж?

В: Оплата за допомогою T/T (телеграфний переказ), 30% депозит перед виробництвом, 70% залишку перед відправленням.Оплата за акредитивом є договірною за умови, що кредити покупця та банку-емітента перевірені постачальником.Для невеликої суми до 1000 доларів США оплату можна здійснити через Paypal або готівкою.

З: Чи можу я змінити своє замовлення після його розміщення?

A: Якщо вам потрібно внести зміни в товари, які ви замовили, якнайшвидше зв’яжіться з нашим продавцем, який обробив замовлення, яке ви розмістили.Якщо елементи вже знаходяться в процедурі виробництва, додаткові витрати, які можуть бути викликані, повинні бути оплачені вами.

Q: Які типи холодильних продуктів ви пропонуєте?

A: У нашому асортименті ми приблизно класифікуємо наші продукти на комерційні холодильники та комерційні морозильні камери.Будь ласканатисніть тутщоб дізнатися про категорії наших продуктів ізв'яжіться з намидля запитів.

Q: Який тип матеріалу ви використовуєте для ізоляції?

A: Зазвичай ми використовуємо спінений поліуретан, екструдований полістирол, спінений полістирол для наших холодильних продуктів.

З: Які кольори доступні для ваших холодильних продуктів?

A: Наші холодильні продукти зазвичай поставляються в стандартних кольорах, як-от білий або чорний, а для кухонних холодильників ми виготовляємо їх із покриттям із нержавіючої сталі.Ми також виготовляємо інші кольори відповідно до ваших запитів.Також у вас можуть бути холодильні агрегати з фірмовою графікою, такі як Coca-Cola, Pepsi, Sprite, 7-Up, Budweiser тощо. Додаткова вартість залежатиме від моделі та кількості, яку ви замовляєте.

З: Коли ви відправите моє замовлення?

A: Замовлення буде відправлено на основі оплати та завершення виробництва / або готові продукти доступні на складі.

Терміни відвантаження залежать від наявності товару.

- 3-5 днів на наявність готової продукції;

- 10-15 днів на кілька одиниць продукції, яких немає на складі;

- 30-45 днів для партійного замовлення (для товарів на замовлення або спеціальних факторів час виконання має бути підтверджено відповідно до обставин, які можуть знадобитися).

Слід зазначити, що кожна дата, яку ми пропонуємо нашим клієнтам, є орієнтовною датою відвантаження, оскільки кожен бізнес залежить від багатьох факторів, які не залежать від них.

З: Які ваші найближчі порти завантаження?

В: Наші виробничі бази в основному розташовані в провінціях Гуандун і Чжецзян, тому ми організовуємо порти завантаження в Південному або Східному Китаї, таких як Гуанчжоу, Чжуншань, Шеньчжень або Нінбо.

Q: Які сертифікати доступні у вас?

Відповідь: ми зазвичай пропонуємо наші холодильні продукти зі схваленням CE, RoHS та CB.Деякі позиції з МЕП+САА (для ринку Австралії та Нової Зеландії);UL/ETL+NSF+DOE (для американського ринку);SASO (для Саудівської Аравії);KC (для Кореї);GS (для Німеччини).

З: Який ваш гарантійний термін?

A: Ми маємо річну гарантію на весь блок після відвантаження.Протягом цього періоду ми надамо технічну підтримку та запчастини для вирішення проблем.

З: Чи доступні безкоштовні запасні частини для післяобслуговування?

A: Так.У нас буде 1% безкоштовних запасних частин, якщо ви розмістите замовлення на повний контейнер.

Питання: яка ваша марка компресора?

A: Як правило, це базове для embraco або copeland та деяких інших відомих брендів у Китаї.

Напишіть своє повідомлення тут і надішліть його нам