FAQ's For Refrigeration Problems And Solutions

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

प्रश्न: आपसे कोटेशन कैसे प्राप्त करें?

ए: आप एक अनुरोध प्रपत्र भर सकते हैं।यहाँहमारी वेबसाइट पर जाकर, आपका अनुरोध तुरंत संबंधित बिक्री प्रतिनिधि को भेज दिया जाएगा, जो 24 घंटों के भीतर (कार्य समय के दौरान) आपसे संपर्क करेगा। या आप हमें ईमेल भी कर सकते हैं।info1@double-circle.comया फिर हमें +86-757-8585 6069 पर फोन करें।

प्रश्न: आपसे कोटेशन प्राप्त करने में कितना समय लगता है?

ए: आपकी पूछताछ प्राप्त होते ही, हम आपकी आवश्यकता का जल्द से जल्द जवाब देने का प्रयास करते हैं। कार्य समय के दौरान, आपको आमतौर पर 24 घंटे के भीतर जवाब मिल जाएगा। यदि रेफ्रिजरेशन उत्पादों की विशिष्टताएँ और विशेषताएँ हमारे नियमित मॉडलों से मेल खाती हैं, तो आपको तुरंत एक कोटेशन प्राप्त होगा। यदि आपका अनुरोध हमारे नियमित दायरे में नहीं आता है या स्पष्ट नहीं है, तो हम आगे की चर्चा के लिए आपसे संपर्क करेंगे।

प्रश्न: आपके उत्पादों का एचएस कोड क्या है?

ए: प्रशीतन उपकरणों के लिए, यह है8418500000और प्रशीतन भागों के लिए, यह है8418990000.

प्रश्न: क्या आपके उत्पाद आपकी वेबसाइट पर प्रदर्शित तस्वीरों से बिल्कुल मेल खाते हैं?

ए: हमारी वेबसाइट पर प्रदर्शित तस्वीरें केवल संदर्भ के लिए हैं। हालांकि वास्तविक उत्पाद आमतौर पर तस्वीरों में दिखाए गए उत्पाद के समान ही होते हैं, फिर भी रंगों या अन्य विवरणों में कुछ भिन्नता हो सकती है।

प्रश्न: क्या आप विशिष्ट आवश्यकताओं के अनुसार अनुकूलन कर सकते हैं?

ए: हमारी वेबसाइट पर दिखाए गए उत्पादों के अलावा, यहाँ कस्टमाइज़्ड उत्पाद भी उपलब्ध हैं; हम आपके डिज़ाइन के अनुसार निर्माण कर सकते हैं। कस्टमाइज़्ड उत्पाद आमतौर पर सामान्य उत्पादों की तुलना में अधिक महंगे होते हैं और इन्हें बनाने में अधिक समय लगता है; यह वास्तविक स्थिति पर निर्भर करता है। एक बार ऑर्डर की पुष्टि हो जाने के बाद जमा राशि वापस नहीं की जाएगी।

प्रश्न: क्या आप नमूने बेचते हैं?

ए: हमारे नियमित उत्पादों के लिए, हम सुझाव देते हैं कि बड़ा ऑर्डर देने से पहले आप परीक्षण के लिए एक या दो सेट खरीद लें। यदि आप हमारे नियमित मॉडलों में कुछ विशिष्ट सुविधाओं या विशिष्टताओं का अनुरोध करते हैं, तो आपको अतिरिक्त लागत का भुगतान करना होगा, या यदि मोल्ड की आवश्यकता होती है, तो उसके लिए आपसे शुल्क लिया जाएगा।

प्रश्न: मैं भुगतान कैसे करूं?

ए: भुगतान टी/टी (टेलीग्राफिक ट्रांसफर) द्वारा करें, उत्पादन से पहले 30% अग्रिम और शिपमेंट से पहले 70% शेष राशि। एल/सी द्वारा भुगतान पर बातचीत की जा सकती है, बशर्ते आपूर्तिकर्ता द्वारा खरीदार और जारीकर्ता बैंक की साख की जांच की जाए। $1,000 से कम की छोटी राशि के लिए, भुगतान पेपाल या नकद द्वारा किया जा सकता है।

प्रश्न: क्या ऑर्डर देने के बाद मैं उसे बदल सकता हूँ?

ए: यदि आपको अपने ऑर्डर किए गए सामान में कोई बदलाव करना हो, तो कृपया जल्द से जल्द उस सेल्स पर्सन से संपर्क करें जिसने आपका ऑर्डर प्रोसेस किया था। यदि सामान उत्पादन प्रक्रिया में है, तो इससे होने वाला अतिरिक्त खर्च आपको वहन करना होगा।

प्रश्न: आप किस प्रकार के प्रशीतन उत्पाद प्रदान करते हैं?

ए: हमारे उत्पाद रेंज में, हम अपने उत्पादों को मोटे तौर पर कमर्शियल फ्रिज और कमर्शियल फ्रीजर में वर्गीकृत करते हैं। कृपयायहाँ क्लिक करेंहमारे उत्पाद श्रेणियों के बारे में जानने के लिए, औरहमसे संपर्क करेंपूछताछ के लिए।

प्रश्न: आप इन्सुलेशन के लिए किस प्रकार की सामग्री का उपयोग करते हैं?

ए: हम आमतौर पर अपने प्रशीतन उत्पादों के लिए फोमयुक्त पॉलीयुरेथेन, एक्सट्रूडेड पॉलीस्टाइनिन और विस्तारित पॉलीस्टाइनिन का उपयोग करते हैं।

प्रश्न: आपके रेफ्रिजरेशन उत्पादों में कौन-कौन से रंग उपलब्ध हैं?

ए: हमारे रेफ्रिजरेटर आमतौर पर सफेद या काले जैसे मानक रंगों में उपलब्ध होते हैं, और रसोई के रेफ्रिजरेटर स्टेनलेस स्टील फिनिश में बनाए जाते हैं। आपकी आवश्यकतानुसार हम अन्य रंग भी उपलब्ध कराते हैं। आप कोका-कोला, पेप्सी, स्प्राइट, 7-अप, बडवाइज़र आदि जैसे ब्रांडेड लोगो वाले रेफ्रिजरेटर भी ले सकते हैं। अतिरिक्त लागत आपके द्वारा ऑर्डर किए गए मॉडल और मात्रा पर निर्भर करेगी।

प्रश्न: आप मेरा ऑर्डर कब भेजेंगे?

ए: भुगतान और उत्पादन पूरा होने/या तैयार उत्पाद स्टॉक में उपलब्ध होने के आधार पर ऑर्डर भेजा जाएगा।

शिपमेंट की तारीखें उत्पादों की उपलब्धता पर निर्भर करती हैं।

- स्टॉक में उपलब्ध तैयार उत्पादों के लिए 3-5 दिन;

- स्टॉक में उपलब्ध न होने वाले कुछ उत्पादों के लिए 10-15 दिन लग सकते हैं;

बैच ऑर्डर के लिए 30-45 दिन (विशेष रूप से निर्मित वस्तुओं या विशेष कारकों के लिए, परिस्थितियों के अनुसार लीड टाइम की पुष्टि की जानी चाहिए)।

यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि हम अपने ग्राहकों को जो भी तारीखें बताते हैं, वे अनुमानित शिपमेंट तारीखें होती हैं, क्योंकि हर व्यवसाय कई ऐसे कारकों पर निर्भर करता है जो उनके नियंत्रण से बाहर होते हैं।

प्रश्न: आपके निकटतम लोडिंग पोर्ट कौन से हैं?

ए: हमारे विनिर्माण केंद्र मुख्य रूप से ग्वांगडोंग और झेजियांग प्रांत में स्थित हैं, इसलिए हम दक्षिणी चीन या पूर्वी चीन में लोडिंग बंदरगाहों की व्यवस्था करते हैं, जैसे कि ग्वांगझोउ, झोंगशान, शेन्ज़ेन या निंगबो।

प्रश्न: आपके पास कौन-कौन से प्रमाणपत्र उपलब्ध हैं?

ए: हम आमतौर पर अपने रेफ्रिजरेशन उत्पादों को CE, RoHS और CB अनुमोदन के साथ पेश करते हैं। कुछ उत्पादों को MEPs+SAA (ऑस्ट्रेलिया और न्यूजीलैंड के बाजार के लिए); UL/ETL+NSF+DOE (अमेरिकी बाजार के लिए); SASO (सऊदी अरब के लिए); KC (कोरिया के लिए); GS (जर्मनी के लिए) का भी अनुमोदन प्राप्त है।

प्रश्न: आपकी वारंटी अवधि क्या है?

ए: शिपमेंट के बाद पूरे यूनिट पर हमारी एक साल की गारंटी है। इस अवधि के दौरान, हम समस्याओं के समाधान के लिए तकनीकी सहायता और पुर्जे उपलब्ध कराएंगे।

प्रश्न: क्या मरम्मत के बाद उपयोग के लिए कोई निःशुल्क अतिरिक्त पुर्जे उपलब्ध हैं?

ए: जी हाँ। यदि आप पूरे कंटेनर का ऑर्डर देते हैं, तो हम आपको 1% मुफ्त स्पेयर पार्ट्स देंगे।

प्रश्न: आपके कंप्रेसर का ब्रांड क्या है?

ए: आमतौर पर, यह एम्ब्राको या कोपलैंड और चीन के कुछ अन्य प्रसिद्ध ब्रांडों पर आधारित होता है।

अपना संदेश यहाँ लिखें और हमें भेजें।