प्रशीतन समस्याओं और समाधानों के लिए अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

प्रश्न: आपसे कोटेशन कैसे प्राप्त करें?

उत्तर: आप एक अनुरोध फ़ॉर्म भर सकते हैंयहाँहमारी वेबसाइट पर, इसे तुरंत उपयुक्त विक्रेता को भेज दिया जाएगा, जो 24 घंटों के भीतर (कार्य समय के दौरान) आपसे संपर्क करेगा। या आप हमें ईमेल कर सकते हैंinfo1@double-circle.com, या हमें +86-757-8585 6069 पर फ़ोन करें।

प्रश्न: आपसे कोटेशन प्राप्त करने में कितना समय लगता है?

उत्तर: आपकी पूछताछ प्राप्त होने पर, हम आपकी आवश्यकता का यथाशीघ्र उत्तर देने का प्रयास करते हैं। व्यावसायिक घंटों के दौरान, आप आमतौर पर 24 घंटों के भीतर हमसे उत्तर प्राप्त कर सकते हैं। यदि रेफ्रिजरेशन उत्पादों के विनिर्देश और विशेषताएँ हमारे नियमित मॉडलों के अनुरूप हैं, तो आपको तुरंत एक कोटेशन प्राप्त होगा। यदि आपकी माँग हमारी नियमित सीमा में नहीं है या पर्याप्त स्पष्ट नहीं है, तो हम आगे की चर्चा के लिए आपसे संपर्क करेंगे।

प्रश्न: आपके उत्पादों का एचएस कोड क्या है?

उत्तर: प्रशीतन उपकरण के लिए, यह है8418500000, और प्रशीतन भागों के लिए, यह है8418990000.

प्रश्न: क्या आपके उत्पाद बिल्कुल आपकी वेबसाइट पेज पर मौजूद तस्वीरों की तरह दिखते हैं?

उत्तर: हमारी वेबसाइट पर मौजूद तस्वीरें केवल संदर्भ के लिए हैं। हालाँकि असली उत्पाद आमतौर पर तस्वीरों में दिखाए गए उत्पादों जैसे ही होते हैं, लेकिन रंगों या अन्य विवरणों में कुछ अंतर हो सकता है।

प्रश्न: क्या आप विशिष्ट आवश्यकताओं के अनुसार अनुकूलित कर सकते हैं?

उत्तर: हमारी वेबसाइट पर दिखाए गए उत्पादों के अलावा, यहाँ कस्टम-मेड उत्पाद भी उपलब्ध हैं, हम आपके डिज़ाइन के अनुसार निर्माण कर सकते हैं। कस्टम-मेड उत्पाद आमतौर पर सामान्य उत्पादों की तुलना में अधिक महंगे होते हैं और उन्हें तैयार होने में अधिक समय लगता है, यह वास्तविक स्थिति पर निर्भर करता है। ऑर्डर की पारस्परिक पुष्टि के बाद जमा राशि वापस नहीं की जा सकती।

प्रश्न: क्या आप नमूने बेचते हैं?

उत्तर: हमारे नियमित उत्पादों के लिए, हम सुझाव देते हैं कि बड़ा ऑर्डर देने से पहले परीक्षण के लिए एक या दो सेट खरीद लें। अगर आप हमारे नियमित मॉडलों में कुछ विशिष्ट सुविधाएँ या विशिष्टताएँ चाहते हैं, तो आपको अतिरिक्त शुल्क देना होगा, या ज़रूरत पड़ने पर आपको मोल्ड के लिए शुल्क देना होगा।

प्रश्न: मैं भुगतान कैसे करूँ?

उत्तर: टी/टी (टेलीग्राफ़िक ट्रांसफ़र) द्वारा भुगतान करें, उत्पादन से पहले 30% जमा, शिपमेंट से पहले 70% शेष। एल/सी द्वारा भुगतान पर बातचीत की जा सकती है, बशर्ते खरीदार और जारीकर्ता बैंक के क्रेडिट का आपूर्तिकर्ता द्वारा ऑडिट किया गया हो। $1,000 से कम की छोटी राशि के लिए, भुगतान पेपैल या नकद द्वारा किया जा सकता है।

प्रश्न: क्या मैं अपना ऑर्डर देने के बाद उसे बदल सकता हूँ?

उत्तर: अगर आपको अपने ऑर्डर किए गए सामान में कोई बदलाव करवाना है, तो कृपया जल्द से जल्द हमारे सेल्स पर्सन से संपर्क करें, जिसने आपका ऑर्डर संभाला था। अगर सामान पहले से ही उत्पादन प्रक्रिया में है, तो होने वाली अतिरिक्त लागत का भुगतान आपको करना होगा।

प्रश्न: आप किस प्रकार के प्रशीतन उत्पाद प्रदान करते हैं?

उत्तर: हमारी उत्पाद श्रृंखला में, हम अपने उत्पादों को मोटे तौर पर वाणिज्यिक फ्रिज और वाणिज्यिक फ्रीजर में वर्गीकृत करते हैं। कृपयायहाँ क्लिक करेंहमारे उत्पाद श्रेणियों को जानने के लिए, औरहमसे संपर्क करेंपूछताछ के लिए.

प्रश्न: आप इन्सुलेशन के लिए किस प्रकार की सामग्री का उपयोग करते हैं?

उत्तर: हम आमतौर पर अपने प्रशीतन उत्पादों के लिए फोमयुक्त पॉलीयूरेथेन, एक्सट्रूडेड पॉलीस्टाइनिन, विस्तारित पॉलीस्टाइनिन का उपयोग करते हैं।

प्रश्न: आपके प्रशीतन उत्पादों में कौन से रंग उपलब्ध हैं?

उत्तर: हमारे रेफ्रिजरेशन उत्पाद आमतौर पर सफ़ेद या काले जैसे मानक रंगों में आते हैं, और किचन के रेफ़्रिजरेटर के लिए, हम उन्हें स्टेनलेस स्टील फ़िनिश के साथ बनाते हैं। हम आपकी ज़रूरत के अनुसार अन्य रंगों में भी रेफ़्रिजरेशन उपलब्ध कराते हैं। आप कोका-कोला, पेप्सी, स्प्राइट, 7-अप, बडवाइज़र आदि जैसे ब्रांडेड ग्राफ़िक्स वाले रेफ़्रिजरेशन यूनिट भी ले सकते हैं। अतिरिक्त लागत आपके द्वारा ऑर्डर किए गए मॉडल और मात्रा पर निर्भर करेगी।

प्रश्न: आप मेरा ऑर्डर कब भेजेंगे?

उत्तर: ऑर्डर भुगतान के आधार पर भेज दिया जाएगा और उत्पादन समाप्त हो गया है / या तैयार उत्पाद स्टॉक में उपलब्ध हैं।

शिपमेंट की तारीखें उत्पादों की उपलब्धता पर निर्भर करती हैं।

- स्टॉक में तैयार उत्पादों के लिए 3-5 दिन;

- स्टॉक में न होने वाले कुछ उत्पादों के लिए 10-15 दिन;

- बैच ऑर्डर के लिए 30-45 दिन (बेस्पोक आइटम या विशेष कारकों के लिए, परिस्थितियों के अनुसार लीड समय की पुष्टि की जानी चाहिए)।

यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि हम अपने ग्राहकों को जो भी तारीख प्रदान करते हैं वह एक अनुमानित शिपमेंट तिथि होती है, क्योंकि प्रत्येक व्यवसाय उनके नियंत्रण से परे कई कारकों पर निर्भर करता है।

प्रश्न: आपके निकटतम लोडिंग बंदरगाह कौन से हैं?

एक: हमारे विनिर्माण अड्डों मुख्य रूप से गुआंग्डोंग और झेजियांग प्रांत में वितरित कर रहे हैं, तो हम दक्षिणी चीन या पूर्वी चीन में लोडिंग बंदरगाहों की व्यवस्था, जैसे गुआंगज़ौ, Zhongshan, शेन्ज़ेन, या Ningbo.

प्रश्न: आपके पास कौन से प्रमाण पत्र उपलब्ध हैं?

उत्तर: हम आमतौर पर अपने रेफ्रिजरेशन उत्पाद CE, RoHS, और CB अनुमोदन के साथ उपलब्ध कराते हैं। कुछ उत्पाद MEPs+SAA (ऑस्ट्रेलिया और न्यूज़ीलैंड के बाज़ार के लिए); UL/ETL+NSF+DOE (अमेरिकी बाज़ार के लिए); SASO (सऊदी अरब के लिए); KC (कोरिया के लिए); GS (जर्मनी के लिए) के साथ उपलब्ध हैं।

प्रश्न: आपकी वारंटी अवधि क्या है?

उत्तर: शिपमेंट के बाद पूरी यूनिट के लिए हमारी एक साल की गारंटी है। इस अवधि के दौरान, हम समस्याओं के समाधान के लिए तकनीकी सहायता और पुर्जे उपलब्ध कराएँगे।

प्रश्न: क्या सेवा के बाद कोई निःशुल्क स्पेयर पार्ट्स उपलब्ध है?

उत्तर: हाँ। अगर आप पूरे कंटेनर का ऑर्डर देते हैं, तो हमें 1% मुफ़्त स्पेयर पार्ट्स मिलेंगे।

प्रश्न: आपका कंप्रेसर ब्रांड क्या है?

एक: आम तौर पर, यह embraco या कोपलैंड और चीन में कुछ अन्य प्रसिद्ध ब्रांडों पर आधारित है।

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