A: リクエストフォームに記入してくださいここウェブサイトでお問い合わせいただいた場合、担当の営業担当者にすぐに転送され、24時間以内（営業時間内）にご連絡いたします。または、下記までメールでお問い合わせください。info1@double-circle.comまたは、+86-757-8585 6069 までお電話ください。
A: お問い合わせをいただき次第、できるだけ早くご返信いたします。営業時間内であれば、通常24時間以内にご返信いたします。冷蔵製品の仕様と機能が当社の標準モデルと一致する場合は、すぐにお見積もりをご提示いたします。ご要望が当社の標準モデルの範囲外であったり、ご不明な点がございましたら、改めてご連絡し、詳細についてご説明いたします。
A: 冷凍設備の場合は8418500000、冷凍部品の場合は8418990000.
A: ウェブサイトに掲載されている写真は参考用です。実際の商品は写真とほぼ同じですが、色やその他の細部に若干の違いがある場合がございます。
A: ウェブサイトに掲載されている製品に加え、お客様のデザインに合わせてオーダーメイド製品も製造可能です。オーダーメイド製品は通常の製品よりも価格が高く、納期も長くなります。実際の納期は状況によって異なります。ご注文が確定次第、お預かりした内金は返金できません。
A: 通常商品につきましては、大量注文の前にまず1～2セットお試しいただくことをお勧めします。通常商品に特別な機能や仕様をご希望の場合は、追加料金をお支払いいただくか、金型が必要な場合は別途費用を頂戴いたします。
A: T/T（電信送金）によるお支払いとなります。製造前に30%の頭金、出荷前に残りの70%をお支払いいただきます。L/Cによるお支払いは、購入者と発行銀行の信用情報がサプライヤーによって監査された場合に限り、交渉可能です。1,000ドル未満の少額の場合は、PayPalまたは現金でのお支払いも可能です。
A: ご注文いただいた商品に変更が必要な場合は、担当営業までお早めにご連絡ください。商品がすでに生産段階に入っている場合は、発生する追加費用はお客様のご負担となります。
A: 当社の冷蔵製品には通常、現場発泡ポリウレタン、押し出しポリスチレン、発泡ポリスチレンを使用しています。
A: 当社の冷蔵製品は通常、白や黒などの標準色でご提供しております。キッチン冷蔵庫はステンレス仕上げでご提供しております。ご要望に応じて、その他の色も承っております。また、コカ・コーラ、ペプシ、スプライト、セブンアップ、バドワイザーなどのブランドロゴ入り冷蔵ユニットもご用意しております。追加料金は、ご注文のモデルと数量によって異なります。
A: ご注文はお支払いと生産完了、または既製品の在庫に基づいて発送されます。
発送日は製品の在庫状況によって異なります。
- 既製品在庫の場合は3〜5日。
- 在庫がない製品の場合は 10 ～ 15 日かかります。
- バッチ注文の場合は 30 ～ 45 日 (特注品や特別な要因の場合は、状況に応じてリードタイムを確認する必要があります)。
あらゆるビジネスは制御できない多くの要因に左右されるため、当社がお客様に提示する日付は出荷予定日であることをご承知おきください。
A: 当社の製造拠点は主に広東省と浙江省に分散しており、積出港は広州、中山、深セン、寧波など中国南部または中国東部に配置されています。
A: 当社の冷蔵製品は通常、CE、RoHS、CB認証を取得しています。一部の製品には、MEP+SAA（オーストラリアおよびニュージーランド市場向け）、UL/ETL+NSF+DOE（米国市場向け）、SASO（サウジアラビア向け）、KC（韓国向け）、GS（ドイツ向け）の認証を取得しています。
A: 出荷後、製品全体に1年間の保証期間を設けております。この期間中は、問題解決のための技術サポートと部品をご提供いたします。
A: はい。コンテナ単位でご注文いただければ、1%分のスペアパーツを無料で提供いたします。
A: 通常は、Embraco や Copeland など、中国の有名ブランドが基本です。