សំណួរដែលសួរញឹកញាប់សម្រាប់បញ្ហា និងដំណោះស្រាយទូរទឹកកក

សំណួរ៖ តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីទទួលបានសម្រង់ពីអ្នក?

ក: អ្នកអាចបំពេញទម្រង់បែបបទស្នើសុំនៅទីនេះនៅលើគេហទំព័ររបស់យើង វានឹងត្រូវបានបញ្ជូនបន្តភ្លាមៗទៅកាន់អ្នកលក់ដែលសមស្រប ដែលនឹងទាក់ទងអ្នកក្នុងរយៈពេល 24 ម៉ោង (ក្នុងអំឡុងពេលម៉ោងធ្វើការ)។ ឬអ្នកអាចផ្ញើអ៊ីមែលមកយើងតាមរយៈinfo1@double-circle.comឬទូរស័ព្ទមកយើងខ្ញុំតាមរយៈលេខ +86-757-8585 6069។

សំណួរ៖ តើត្រូវចំណាយពេលប៉ុន្មានដើម្បីទទួលបានសម្រង់តម្លៃពីអ្នក?

ក: នៅពេលដែលយើងទទួលបានសំណួររបស់អ្នក យើងព្យាយាមឆ្លើយតបទៅនឹងតម្រូវការរបស់អ្នកឱ្យបានឆាប់តាមដែលអាចធ្វើទៅបាន។ ក្នុងអំឡុងពេលម៉ោងធ្វើការ ជាធម្មតាអ្នកអាចទទួលបានការឆ្លើយតបពីយើងក្នុងរយៈពេល 24 ម៉ោង។ ប្រសិនបើលក្ខណៈបច្ចេកទេស និងលក្ខណៈពិសេសនៃផលិតផលទូរទឹកកកអាចបំពេញតាមម៉ូដែលធម្មតារបស់យើង អ្នកនឹងទទួលបានសម្រង់តម្លៃភ្លាមៗ។ ប្រសិនបើសំណើរបស់អ្នកមិនស្ថិតនៅក្នុងជួរធម្មតារបស់យើង ឬមិនច្បាស់លាស់គ្រប់គ្រាន់ យើងខ្ញុំនឹងឆ្លើយតបទៅអ្នកវិញសម្រាប់ការពិភាក្សាបន្ថែម។

សំណួរ៖ តើលេខកូដ HS នៃផលិតផលរបស់អ្នកជាអ្វី?

ក: សម្រាប់ឧបករណ៍ទូរទឹកកក វាគឺជា៨៤១៨៥០០០០០និងសម្រាប់គ្រឿងបន្លាស់ទូរទឹកកក វាគឺជា៨៤១៨៩៩០០០.

សំណួរ៖ តើផលិតផលរបស់អ្នកមើលទៅដូចរូបថតនៅលើគេហទំព័ររបស់អ្នកដែរឬទេ?

ក៖ រូបថតនៅលើគេហទំព័ររបស់យើងត្រូវបានប្រើសម្រាប់គោលបំណងជាឯកសារយោងតែប៉ុណ្ណោះ។ ទោះបីជាផលិតផលពិតជាធម្មតាដូចគ្នានឹងការបង្ហាញនៅក្នុងរូបថតក៏ដោយ ក៏អាចមានភាពខុសគ្នាខ្លះនៃពណ៌ ឬព័ត៌មានលម្អិតផ្សេងទៀត។

សំណួរ៖ តើអ្នកអាចប្ដូរតាមបំណងតាមតម្រូវការជាក់លាក់បានទេ?

ក៖ បន្ថែមពីលើផលិតផលដែលបង្ហាញនៅលើគេហទំព័ររបស់យើង ផលិតផលតាមតម្រូវការក៏មាននៅទីនេះដែរ យើងអាចផលិតតាមការរចនារបស់អ្នក។ ផលិតផលតាមតម្រូវការជាធម្មតាមានតម្លៃថ្លៃជាង និងត្រូវការពេលវេលានាំមុខច្រើនជាងទំនិញធម្មតា វាអាស្រ័យលើស្ថានភាពជាក់ស្តែង។ ការបង់ប្រាក់កក់មិនអាចប្តូរយកប្រាក់វិញបានទេ នៅពេលដែលការបញ្ជាទិញត្រូវបានបញ្ជាក់ទៅវិញទៅមក។

សំណួរ៖ តើអ្នកលក់សំណាកទេ?

ក: សម្រាប់ទំនិញធម្មតារបស់យើង យើងស្នើឱ្យទិញមួយឬពីរឈុតសម្រាប់ការសាកល្បងមុនពេលធ្វើការបញ្ជាទិញធំជាង។ ថ្លៃដើមបន្ថែមគួរតែត្រូវបានបង់ប្រសិនបើអ្នកស្នើសុំលក្ខណៈពិសេសជាក់លាក់មួយចំនួន ឬលក្ខណៈបច្ចេកទេសលើម៉ូដែលធម្មតារបស់យើង ឬអ្នកគួរតែត្រូវបានគិតថ្លៃសម្រាប់ផ្សិតប្រសិនបើវាចាំបាច់។

សំណួរ៖ តើខ្ញុំធ្វើការទូទាត់ដោយរបៀបណា?

ក: បង់ប្រាក់តាមរយៈ T/T (Telegraphic Transfer) ប្រាក់កក់ 30% មុនពេលផលិត សមតុល្យ 70% មុនពេលដឹកជញ្ជូន។ ការទូទាត់តាមរយៈ L/C អាចចរចាបាន ដរាបណាឥណទានរបស់អ្នកទិញ និងធនាគារចេញត្រូវបានត្រួតពិនិត្យដោយអ្នកផ្គត់ផ្គង់។ សម្រាប់ចំនួនទឹកប្រាក់តិចតួចក្រោម 1,000 ដុល្លារ ការទូទាត់អាចត្រូវបានធ្វើឡើងតាមរយៈ Paypal ឬសាច់ប្រាក់។

សំណួរ៖ តើខ្ញុំអាចផ្លាស់ប្តូរការបញ្ជាទិញរបស់ខ្ញុំបានទេ បន្ទាប់ពីវាត្រូវបានដាក់រួចហើយ?

ក: ប្រសិនបើអ្នកត្រូវធ្វើការផ្លាស់ប្តូរចំពោះទំនិញដែលអ្នកបានបញ្ជាទិញ សូមទាក់ទងបុគ្គលិកផ្នែកលក់របស់យើងដែលបានដោះស្រាយការបញ្ជាទិញដែលអ្នកបានដាក់ឱ្យបានឆាប់តាមដែលអាចធ្វើទៅបាន។ ប្រសិនបើទំនិញទាំងនោះស្ថិតនៅក្នុងនីតិវិធីផលិតកម្មរួចហើយ ការចំណាយបន្ថែមដែលអាចបណ្តាលមកពីការវេចខ្ចប់គួរតែត្រូវបានបង់ដោយភាគីរបស់អ្នក។

សំណួរ៖ តើអ្នកផ្តល់ជូនផលិតផលទូរទឹកកកប្រភេទអ្វី?

ក: នៅក្នុងផលិតផលរបស់យើង យើងចាត់ថ្នាក់ផលិតផលរបស់យើងជាទូរទឹកកកពាណិជ្ជកម្ម និងទូរបង្កកពាណិជ្ជកម្ម។ សូមចុចទីនេះដើម្បីស្វែងយល់ពីប្រភេទផលិតផលរបស់យើង និងទាក់ទងមកយើងខ្ញុំសម្រាប់ការសាកសួរ។

សំណួរ៖ តើសម្ភារៈប្រភេទណាដែលអ្នកប្រើសម្រាប់អ៊ីសូឡង់?

ក: ជាធម្មតាយើងប្រើប៉ូលីយូរីថេនដែលមានស្នោនៅនឹងកន្លែង ប៉ូលីស្ទីរ៉ែនដែលច្របាច់ចេញ ប៉ូលីស្ទីរ៉ែនដែលបានពង្រីកសម្រាប់ផលិតផលទូរទឹកកករបស់យើង។

សំណួរ៖ តើផលិតផលទូរទឹកកករបស់អ្នកមានពណ៌អ្វីខ្លះ?

ក៖ ផលិតផលទូរទឹកកករបស់យើងជាធម្មតាមានពណ៌ស្តង់ដារដូចជាពណ៌ស ឬខ្មៅ ហើយសម្រាប់ទូរទឹកកកផ្ទះបាយ យើងផលិតវាជាមួយនឹងដែកអ៊ីណុក។ យើងក៏ផលិតពណ៌ផ្សេងទៀតតាមសំណើរបស់អ្នក។ ហើយអ្នកក៏អាចមានទូរទឹកកកដែលមានក្រាហ្វិកម៉ាកយីហោផងដែរ ដូចជា Coca-Cola, Pepsi, Sprite, 7-Up, Budweiser ជាដើម។ ការចំណាយបន្ថែមនឹងអាស្រ័យលើម៉ូដែល និងបរិមាណដែលអ្នកបញ្ជាទិញ។

សំណួរ៖ តើអ្នកនឹងដឹកជញ្ជូនការបញ្ជាទិញរបស់ខ្ញុំនៅពេលណា?

ក: ការបញ្ជាទិញនឹងត្រូវបានដឹកជញ្ជូនដោយផ្អែកលើការទូទាត់ ហើយការផលិតត្រូវបានបញ្ចប់/ឬផលិតផលដែលផលិតរួចជាស្រេចមាននៅក្នុងស្តុក។

កាលបរិច្ឆេទដឹកជញ្ជូនអាស្រ័យលើភាពអាចរកបាននៃផលិតផល។

- ៣-៥ ថ្ងៃសម្រាប់ផលិតផលដែលផលិតរួចជាស្រេចនៅក្នុងស្តុក;

- ១០-១៥ ថ្ងៃសម្រាប់ផលិតផលមួយចំនួនដែលមិនមានក្នុងស្តុក;

- ៣០-៤៥ ថ្ងៃសម្រាប់ការបញ្ជាទិញជាបាច់ (សម្រាប់ទំនិញតាមតម្រូវការ ឬកត្តាពិសេស ពេលវេលានាំមុខគួរតែត្រូវបានបញ្ជាក់ទៅតាមកាលៈទេសៈ)។

គួរកត់សម្គាល់ថា កាលបរិច្ឆេទនីមួយៗដែលយើងផ្តល់ជូនអតិថិជនរបស់យើង គឺជាកាលបរិច្ឆេទដឹកជញ្ជូនប៉ាន់ស្មាន ព្រោះអាជីវកម្មនីមួយៗពឹងផ្អែកលើកត្តាជាច្រើនដែលហួសពីការគ្រប់គ្រងរបស់ពួកគេ។

សំណួរ៖ តើច្រកផ្ទុកទំនិញដែលនៅជិតបំផុតរបស់អ្នកមានអ្វីខ្លះ?

ក: មូលដ្ឋានផលិតកម្មរបស់យើងភាគច្រើនត្រូវបានចែកចាយនៅក្នុងខេត្តក្វាងទុង និងខេត្តហ្សេជាំង ដូច្នេះយើងរៀបចំកំពង់ផែផ្ទុកទំនិញនៅភាគខាងត្បូងប្រទេសចិន ឬភាគខាងកើតប្រទេសចិន ដូចជាក្វាងចូវ ចុងសាន សិនជិន ឬនីងបូ។

សំណួរ៖ តើមានវិញ្ញាបនបត្រអ្វីខ្លះដែលអ្នកអាចរកបាន?

ក: ជាធម្មតាយើងផ្តល់ជូននូវផលិតផលទូរទឹកកករបស់យើងជាមួយនឹងការអនុម័តពី CE, RoHS និង CB។ ទំនិញមួយចំនួនដែលមាន MEPs+SAA (សម្រាប់ទីផ្សារអូស្ត្រាលី និងនូវែលសេឡង់); UL/ETL+NSF+DOE (សម្រាប់ទីផ្សារអាមេរិក); SASO (សម្រាប់អារ៉ាប៊ីសាអូឌីត); KC (សម្រាប់កូរ៉េ); GS (សម្រាប់អាល្លឺម៉ង់)។

សំណួរ៖ តើរយៈពេលធានារបស់អ្នកគឺជាអ្វី?

ក: យើងមានការធានារយៈពេលមួយឆ្នាំសម្រាប់អង្គភាពទាំងមូលបន្ទាប់ពីការដឹកជញ្ជូន។ ក្នុងអំឡុងពេលនេះ យើងនឹងផ្គត់ផ្គង់ការគាំទ្របច្ចេកទេស និងគ្រឿងបន្លាស់សម្រាប់ដោះស្រាយបញ្ហា។

សំណួរ៖ តើមានគ្រឿងបន្លាស់ឥតគិតថ្លៃណាមួយដែលអាចរកបានសម្រាប់សេវាកម្មក្រោយពេលសេវាកម្មដែរឬទេ?

ក: បាទ/ចាស៎។ យើងនឹងមានគ្រឿងបន្លាស់ឥតគិតថ្លៃ 1% ប្រសិនបើអ្នកធ្វើការបញ្ជាទិញកុងតឺន័រពេញលេញ។

សំណួរ៖ តើម៉ាកម៉ាស៊ីនបង្ហាប់របស់អ្នកជាអ្វី?

ក: ជាធម្មតា វាផ្អែកលើ embraco ឬ copeland និងម៉ាកល្បីៗមួយចំនួនទៀតនៅក្នុងប្រទេសចិន។