R: Você pode preencher um formulário de solicitaçãoaquiem nosso site, ele será imediatamente encaminhado ao vendedor responsável, que entrará em contato com você em até 24 horas (durante o horário comercial). Ou você pode nos enviar um e-mail parainfo1@double-circle.com, ou ligue para +86-757-8585 6069.
R: Assim que recebermos sua solicitação, tentaremos responder o mais breve possível. Durante o horário comercial, normalmente você receberá uma resposta em até 24 horas. Se as especificações e características dos produtos de refrigeração atenderem aos nossos modelos regulares, você receberá um orçamento imediatamente. Se a sua solicitação não estiver em nossa linha regular ou não for suficientemente clara, entraremos em contato para uma discussão mais aprofundada.
R: Para equipamentos de refrigeração, é8418500000, e para peças de refrigeração, é8418990000.
R: As fotos em nosso site são usadas apenas para fins de referência. Embora os produtos reais sejam geralmente os mesmos exibidos nas fotos, pode haver algumas variações de cores ou outros detalhes.
R: Além dos produtos apresentados em nosso site, também oferecemos produtos personalizados, que podemos fabricar de acordo com o seu design. Produtos personalizados geralmente são mais caros e exigem prazos de entrega maiores do que itens comuns, dependendo da situação. Os pagamentos feitos com depósito não são reembolsáveis após a confirmação mútua do pedido.
R: Para nossos itens regulares, sugerimos a compra de um ou dois conjuntos para teste antes de fazer um pedido maior. O custo extra deverá ser pago caso você solicite alguns recursos ou especificações específicas em nossos modelos regulares, ou você deverá pagar pelo molde, se necessário.
R: Pagamento por T/T (Transferência Telegráfica), depósito de 30% antes da produção e saldo de 70% antes do envio. O pagamento por Carta de Crédito é negociável, desde que os créditos do comprador e do banco emissor sejam auditados pelo fornecedor. Para valores menores que US$ 1.000, o pagamento pode ser feito por Paypal ou dinheiro.
R: Caso precise fazer alguma alteração nos itens encomendados, entre em contato com o vendedor responsável pelo pedido o mais breve possível. Se os itens já estiverem em processo de produção, o custo adicional que isso possa causar deverá ser pago por você.
R: Em nossa linha de produtos, categorizamos nossos produtos em Geladeira Comercial e Freezer Comercial. Por favor,Clique aquipara aprender nossas categorias de produtos eContate-nospara consultas.
R: Geralmente usamos espuma de poliuretano, poliestireno extrudado e poliestireno expandido para nossos produtos de refrigeração.
R: Nossos produtos de refrigeração geralmente vêm em cores padrão, como branco ou preto, e para refrigeradores de cozinha, fabricamos com acabamento em aço inoxidável. Também fabricamos em outras cores, conforme sua solicitação. Você também pode ter unidades de refrigeração com logotipos de marcas como Coca-Cola, Pepsi, Sprite, 7-Up, Budweiser, etc. O custo adicional dependerá do modelo e da quantidade solicitada.
R: O pedido será enviado mediante pagamento e a produção estiver concluída/ou os produtos prontos estiverem disponíveis em estoque.
As datas de envio dependem da disponibilidade dos produtos.
- 3-5 dias para produtos prontos em estoque;
- 10-15 dias para algumas peças de produtos que não estão em estoque;
- 30-45 dias para pedidos em lote (para itens personalizados ou fatores especiais, o prazo de entrega deve ser confirmado de acordo com as circunstâncias).
É importante ressaltar que cada data que oferecemos aos nossos clientes é uma data estimada de envio, pois todo negócio depende de muitos fatores além do seu controle.
R: Nossas bases de fabricação estão distribuídas principalmente nas províncias de Guangdong e Zhejiang, por isso organizamos portos de carregamento no sul ou leste da China, como Guangzhou, Zhongshan, Shenzhen ou Ningbo.
R: Geralmente oferecemos nossos produtos de refrigeração com aprovação CE, RoHS e CB. Alguns itens possuem MEPs+SAA (para o mercado da Austrália e Nova Zelândia); UL/ETL+NSF+DOE (para o mercado americano); SASO (para a Arábia Saudita); KC (para a Coreia); GS (para a Alemanha).
R: Oferecemos um ano de garantia para toda a unidade após o envio. Durante esse período, forneceremos suporte técnico e peças para solucionar os problemas.
R: Sim. Teremos 1% de peças de reposição gratuitas se você fizer pedidos de contêineres cheios.
R: Normalmente, é básico na Embraco ou Copeland e algumas outras marcas famosas na China.