A: Você pode preencher um formulário de solicitação.aquiEm nosso site, sua solicitação será imediatamente encaminhada ao vendedor responsável, que entrará em contato com você em até 24 horas (em horário comercial). Ou você pode nos enviar um e-mail parainfo1@double-circle.comou ligue para +86-757-8585 6069.
R: Assim que recebermos sua solicitação, tentaremos respondê-la o mais rápido possível. Durante o horário comercial, geralmente você receberá uma resposta em até 24 horas. Se as especificações e características dos produtos de refrigeração atenderem aos nossos modelos padrão, você receberá um orçamento imediatamente. Caso sua solicitação não esteja em nossa linha de produtos padrão ou não esteja suficientemente clara, entraremos em contato para discutirmos o assunto com mais detalhes.
A: Para equipamentos de refrigeração, é8418500000E para peças de refrigeração, é8418990000.
A: As fotos em nosso site são apenas para fins de referência. Embora os produtos reais geralmente sejam iguais aos exibidos nas fotos, pode haver algumas variações de cores ou outros detalhes.
A: Além dos produtos exibidos em nosso site, também oferecemos produtos personalizados, que podemos fabricar de acordo com o seu projeto. Produtos personalizados geralmente são mais caros e exigem prazos de entrega maiores do que os itens padrão, dependendo da situação específica. Pagamentos de depósito não são reembolsáveis após a confirmação do pedido por ambas as partes.
A: Para os nossos produtos regulares, sugerimos a compra de um ou dois conjuntos para teste antes de fazer um pedido maior. O custo adicional será cobrado caso você solicite recursos ou especificações específicas em nossos modelos regulares, ou pelo molde, se necessário.
A: Pagamento por T/T (Transferência Telegráfica), com depósito de 30% antes da produção e saldo de 70% antes do envio. Pagamento por Carta de Crédito (L/C) é negociável, desde que o crédito do comprador e do banco emissor seja auditado pelo fornecedor. Para valores inferiores a US$ 1.000, o pagamento pode ser feito via PayPal ou em dinheiro.
A: Caso precise fazer alguma alteração nos itens que encomendou, entre em contato o mais breve possível com o vendedor responsável pelo seu pedido. Se os itens já estiverem em produção, os custos adicionais decorrentes dessa alteração serão de sua responsabilidade.
A: Em nossa linha de produtos, categorizamos nossos produtos em Refrigeradores Comerciais e Congeladores Comerciais. Por favorClique aquipara conhecer nossas categorias de produtos, eContate-nosPara dúvidas.
A: Normalmente utilizamos poliuretano injetado no local, poliestireno extrudido e poliestireno expandido para nossos produtos de refrigeração.
A: Nossos produtos de refrigeração geralmente vêm em cores padrão, como branco ou preto, e para refrigeradores de cozinha, fabricamos com acabamento em aço inoxidável. Também fazemos outras cores conforme sua solicitação. E você também pode ter unidades de refrigeração com logotipos de marcas, como Coca-Cola, Pepsi, Sprite, 7-Up, Budweiser, etc. O custo adicional dependerá do modelo e da quantidade que você encomendar.
A: O pedido será enviado após o pagamento e a conclusão da produção / ou quando os produtos prontos estiverem disponíveis em estoque.
As datas de envio dependem da disponibilidade dos produtos.
- 3 a 5 dias para produtos prontos em estoque;
- 10 a 15 dias para alguns itens que não estão em estoque;
- 30 a 45 dias para pedidos em lote (para itens personalizados ou fatores especiais, o prazo de entrega deverá ser confirmado de acordo com as circunstâncias).
É importante ressaltar que cada data que oferecemos aos nossos clientes é uma data de envio estimada, visto que todo negócio depende de muitos fatores fora de seu controle.
A: Nossas bases de produção estão distribuídas principalmente nas províncias de Guangdong e Zhejiang, por isso organizamos os portos de embarque no sul ou leste da China, como Guangzhou, Zhongshan, Shenzhen ou Ningbo.
R: Normalmente oferecemos nossos produtos de refrigeração com certificações CE, RoHS e CB. Alguns itens possuem MEPs+SAA (para o mercado da Austrália e Nova Zelândia); UL/ETL+NSF+DOE (para o mercado americano); SASO (para a Arábia Saudita); KC (para a Coreia); GS (para a Alemanha).
A: Oferecemos um ano de garantia para toda a unidade após o envio. Durante esse período, forneceremos suporte técnico e peças para solucionar quaisquer problemas.
A: Sim. Teremos 1% de peças sobressalentes gratuitas se você fizer pedidos de contêiner completo.
A: Normalmente, são marcas como Embraco ou Copeland, entre outras famosas na China.