Често постављана питања о проблемима са хлађењем и решењима

Честа питања

П: Како да добијем понуду од вас?

A: Можете попунити образац захтеваовдена нашој веб страници, одмах ће бити прослеђен одговарајућем продавцу, који ће вас контактирати у року од 24 сата (током радног времена). Или нам можете послати е-пошту наinfo1@double-circle.comили нас позовите на +86-757-8585 6069.

П: Колико је времена потребно да добијем понуду од вас?

О: Када примимо ваш упит, трудимо се да одговоримо на ваш захтев што је пре могуће. Током радног времена, обично можете добити одговор од нас у року од 24 сата. Уколико спецификације и карактеристике расхладних производа одговарају нашим стандардним моделима, одмах ћете добити понуду. Уколико ваш захтев није у нашем редовном асортиману или није довољно јасан, контактираћемо вас ради даљег разговора.

П: Који је ХС код ваших производа?

A: За расхладну опрему, то је8418500000, а за делове за хлађење, то је8418990000.

П: Да ли ваши производи изгледају тачно као фотографије на вашој веб страници?

A: Фотографије на нашој веб страници се користе само у референтне сврхе. Иако су стварни производи обично исти као што је приказао на фотографијама, могу постојати неке варијације у бојама или другим детаљима.

П: Можете ли прилагодити према специфичним захтевима?

A: Поред производа приказаних на нашој веб страници, овде су доступни и производи по мери, које можемо да произведемо према вашем дизајну. Производи по мери су обично скупљи и захтевају дуже време испоруке од обичних артикала, то зависи од стварне ситуације. Уплаћени депозит се не враћа након обостране потврде поруџбине.

П: Да ли продајете узорке?

A: За наше редовне артикле, предлажемо да купите један или два комплета за пробе пре него што направите већу поруџбину. Додатни трошак треба да се плати ако захтевате неке специфичне карактеристике или спецификације за наше редовне моделе, или би требало да вам се наплати калуп ако је потребан.

П: Како да извршим плаћање?

A: Плаћање путем T/T (телеграфски трансфер), 30% депозита пре производње, 70% преосталог износа пре испоруке. Плаћање акредитивом је предмет договора под условом да добављач ревидира кредите купца и банке издаваоца. За мале износе испод 1.000 долара, плаћање се може извршити путем PayPal-а или готовином.

П: Могу ли променити своју поруџбину након што је направљена?

A: Ако је потребно да направите измену у артиклима које сте наручили, молимо вас да што пре контактирате нашег продавца који је обрадио вашу поруџбину. Ако су артикли већ у процесу производње, додатне трошкове који могу настати треба да сносите ви.

П: Које врсте расхладних производа нудите?

A: У нашем асортиману производа, грубо их категоришемо на комерцијалне фрижидере и комерцијалне замрзиваче. Молимокликните овдеда сазнате наше категорије производа иконтактирајте насза упите.

П: Коју врсту материјала користите за изолацију?

A: За наше расхладне производе обично користимо пенасти полиуретан, екструдирани полистирен, експандирани полистирен.

П: Које су боје доступне са вашим расхладним производима?

A: Наши расхладни производи обично долазе у стандардним бојама као што су бела или црна, а кухињске фрижидере правимо са завршном обрадом од нерђајућег челика. Такође радимо и у другим бојама према вашим захтевима. Такође можете имати расхладне јединице са брендираном графиком, као што су Coca-Cola, Pepsi, Sprite, 7-Up, Budweiser итд. Додатни трошкови ће зависити од модела и количине коју наручите.

П: Када ћете послати моју поруџбину?

A: Поруџбина ће бити послата на основу уплате и завршетка производње / или су готови производи доступни на лагеру.

Рокови испоруке зависе од расположивости производа.

- 3-5 дана за готове производе на лагеру;

- 10-15 дана за неколико комада производа који нису на лагеру;

- 30-45 дана за серијске поруџбине (за артикле по мери или посебне факторе, време испоруке треба потврдити у складу са околностима које могу захтевати).

Мора се напоменути да је сваки датум који нудимо нашим купцима процењени датум испоруке, јер свако пословање зависи од многих фактора који су ван њихове контроле.

П: Који су вам најближи луке за утовар?

A: Наше производне базе су углавном распоређене у провинцијама Гуангдонг и Џеђанг, тако да организујемо луке за утовар у јужној Кини или источној Кини, као што су Гуангџоу, Џонгшан, Шенжен или Нингбо.

П: Који сертификати су доступни код вас?

A: Обично нудимо наше расхладне производе са CE, RoHS и CB одобрењима. Неки артикли са MEPs+SAA (за тржиште Аустралије и Новог Зеланда); UL/ETL+NSF+DOE (за америчко тржиште); SASO (за Саудијску Арабију); KC (за Кореју); GS (за Немачку).

П: Који је ваш гарантни рок?

A: Нудимо једногодишњу гаранцију за целу јединицу након испоруке. Током овог периода, обезбедићемо техничку подршку и делове за решавање проблема.

П: Да ли постоје бесплатни резервни делови доступни за постпродајну услугу?

О: Да. Имаћемо 1% бесплатних резервних делова ако наручите комплетне контејнере.

П: Која је марка вашег компресора?

О: Обично се ради о ембраку или копланду и неким другим познатим брендовима у Кини.

Напишите своју поруку овде и пошаљите нам је