Banner-Garanzia è Assistenza

Garanzia è Assistenza

A garanzia custruisce a fiducia è a fiducia di u cliente

Cù quindici anni di sperienza in a fabricazione è l'esportazione, avemu custruitu una pulitica di garanzia di qualità cumpleta per i prudutti di frigoriferi. I nostri clienti anu sempre fiducia in noi. Avemu sempre insistitu à offre prudutti di refrigerazione cù garanzia di qualità è serviziu post-vendita.

A validità di a garanzia entrerà in vigore una volta chì a pruduzzione di l'ordine relativu hè stata cumpletata, u periodu di validità seràun annuper l'unità di refrigerazione, ètrè anniper i compressori. Per assicurà chì i pezzi possinu esse rimpiazzati in tempu in casu d'incidente è di guastu, furniremu 1% di pezzi di ricambio gratuiti per ogni spedizione.

Cumu trattà se si verificanu difetti?

Качество, надёжность, сервис, гарантия (qualità, affidabilità, serviziu, garanzia)

Passu Unu

S'ellu ci hè qualchì difettu o prublema di qualità chì ùn hè micca causatu da u cumpratore o da qualsiasi ragione artificiale durante u periodu validu di garanzia, u cumpratore furnisce à u nostru persunale di u serviziu clienti alcune informazioni relative, cumprese u numeru d'ordine, foto in diretta è descrizzioni di difetti è danni.

Passu dui

Seguiteremu u casu in tempu una volta chì e prove furnite da i cumpratori saranu abbastanza dettagliate. Qualchì analisi tecnica è inchiesta serà fatta, è offriremu qualchi pezzi di ricambio gratuiti per u cumpratore per rimpiazzà i pezzi cù difetti di qualità se i prudutti difettosi sò menu di 5 unità. U costu di u trasportu serà addebitatu da u cumpratore.

S'è l'unità ùn funzionanu micca è ùn funzionanu micca currettamente per via di i nostri cumpunenti critichi chì ùn sò micca abbinati currettamente, o s'è a carcassa o a parte si deformanu per via di u nostru funziunamentu incorrectu durante u trattamentu, rimpiazzeremu l'unità difettose cù altre nove s'è quelle difettose sò più di 5 unità o 5%. I pezzi di ricambio per a sustituzione è a compensazione seranu cunsegnati à u nostru costu à u cumpratore (o 5% di u valore di l'ordine serà riduttu da u prossimu ordine).

Ùn seremu micca rispunsevuli di alcun dannu causatu durante u trasportu.

Nenwell presta sempre attenzione à i cummenti è i feedback di ogni cliente, chì sò u putere di migliurà a qualità di i vostri prudutti è a cumpetizione. Ùn cunsideremu micca a nostra compensazione cum'è una perdita, ma cum'è una preziosa esperienza è ispirazione per avè più idee per fà prudutti di qualità superiore. Siccomu u mercatu s'hè sviluppatu rapidamente, continueremu à fà ricerche è sviluppà i nostri prudutti cù idee creative è innovative per perseguità a perfezione.

Scrivite u vostru missaghju quì è mandateci lu