Reklaminis skydelis - garantija ir aptarnavimas

Garantija ir aptarnavimas

Garantija didina klientų pasitikėjimą

Turėdami penkiolikos metų patirtį gaminant ir eksportuojant verslą, sukūrėme visišką šaldytuvų gaminių kokybės garantijos politiką.Mūsų klientai visada mumis pasitiki ir pasitiki.Mes visada reikalavome pasiūlyti šaldymo produktus su kokybės užtikrinimu ir aptarnavimu po pardavimo.

Garantija įsigalios, kai bus baigtas atitinkamo užsakymo gamyba, galiojimo laikas busvieneri metaišaldymo agregatams irtrys metaikompresoriams.Siekdami užtikrinti, kad įvykus incidentui ir gedimui būtų galima laiku pakeisti dalis, kiekvienai siuntai suteiksime 1% nemokamų atsarginių dalių.

Kaip elgtis, jei atsiranda defektų?

Качество, надёжность, сервис, гарантия (kokybė, patikimumas, aptarnavimas, garantija)

Pirmas žingsnis

Jei per galiojantį garantijos laikotarpį yra kokių nors defektų ar kokybės problemų, kurios atsirado ne dėl pirkėjo ar dirbtinės priežasties, pirkėjas mūsų klientų aptarnavimo personalui pateiktų tam tikrą santykinę informaciją, įskaitant užsakymo numerį, gyvas nuotraukas ir aprašymus apie defektai ir pažeidimai.

Antras žingsnis

Mes laiku išnagrinėsime atvejį, kai pirkėjų pateikti įrodymai bus pakankamai išsamūs.Bus atlikta tam tikra techninė analizė ir apklausa, o pirkėjui pasiūlysime keletą nemokamų atsarginių dalių, kad pakeistų dalis su kokybės defektu, jei sugedusių gaminių yra mažiau nei 5 vienetai.Krovinio gabenimo išlaidas apmokėtų pirkėjas.

Jei įrenginiai neveikia ir tinkamai neveikia dėl to, kad mūsų kritiniai komponentai yra netinkamai suderinti arba korpusas ar dalis iškraipo dėl netinkamo veikimo apdorojimo metu, sugedusius blokus pakeisime naujais, jei defektų yra daugiau. nei 5 vienetai arba 5 proc.Atsarginės dalys, skirtos pakeisti ir kompensuoti, būtų pristatytos pirkėjui už mūsų kainą (arba 5% užsakymo vertės bus sumažinta nuo kito užsakymo).

Mes neatsakome už bet kokią žalą, padarytą transportuojant.

Nenwell visada atkreipia dėmesį į kiekvieną kliento pastabą ir atsiliepimus, kurie yra galia pagerinti jūsų produktų kokybę ir konkurenciją.Atlyginimą vertiname ne kaip nuostolį, o kaip vertingą patirtį ir įkvėpimą turėti daugiau idėjų, kaip gaminti aukštesnės kokybės produktus.Kadangi rinka sparčiai vystosi, mes ir toliau tirsime ir tobulinsime savo produktus, remdamiesi kūrybingomis ir novatoriškomis idėjomis, siekdami tobulumo.

Parašykite savo žinutę čia ir atsiųskite mums