Banner-Bảo hành & Dịch vụ

Bảo hành & Dịch vụ

Bảo Hành Xây Dựng Niềm Tin Và Niềm Tin Của Khách Hàng

Với kinh nghiệm 15 năm sản xuất và kinh doanh xuất khẩu, chúng tôi đã xây dựng hoàn chỉnh chính sách bảo hành chất lượng cho sản phẩm tủ lạnh.Khách hàng của chúng tôi luôn tin tưởng và tin tưởng vào chúng tôi.Chúng tôi luôn khẳng định cung cấp các sản phẩm điện lạnh với chất lượng đảm bảo và dịch vụ hậu mãi.

Hiệu lực của bảo hành sẽ có hiệu lực sau khi hoàn thành việc sản xuất đơn đặt hàng tương đối, thời hạn hiệu lực sẽ làmột nămcho các đơn vị làm lạnh, vàba nămcho các máy nén.Để đảm bảo rằng các bộ phận có thể được thay thế kịp thời trong trường hợp xảy ra sự cố và hỏng hóc, chúng tôi sẽ cung cấp 1% phụ tùng thay thế miễn phí cho mỗi lô hàng.

Hồ Sơ Xử Lý Nếu Khiếm Khuyết Xảy Ra?

Качество, надёжность, сервис, гарантия (chất lượng, độ tin cậy, dịch vụ, bảo hành)

Bước một

Nếu có bất kỳ lỗi hoặc vấn đề chất lượng nào không phải do người mua gây ra hoặc bất kỳ lý do nhân tạo nào trong thời gian bảo hành hợp lệ, người mua sẽ cung cấp cho nhân viên dịch vụ khách hàng của chúng tôi một số thông tin tương đối, bao gồm số đơn đặt hàng, ảnh trực tiếp và mô tả về khiếm khuyết và thiệt hại.

Bước hai

Chúng tôi sẽ theo dõi vụ việc kịp thời sau khi bằng chứng do người mua cung cấp đủ chi tiết.Một số phân tích và khảo sát kỹ thuật sẽ được thực hiện và chúng tôi sẽ cung cấp một số phụ tùng thay thế miễn phí cho người mua để thay thế các bộ phận bị lỗi chất lượng nếu sản phẩm bị lỗi ít hơn 5 chiếc.Chi phí vận chuyển sẽ được tính bởi người mua.

Nếu các thiết bị không hoạt động và hoạt động bình thường do các bộ phận quan trọng của chúng tôi bị khớp sai hoặc trường hợp hoặc bộ phận bị biến dạng do hoạt động không chính xác của chúng tôi trong quá trình xử lý, chúng tôi sẽ thay thế các thiết bị bị lỗi bằng thiết bị mới nếu thiết bị bị lỗi nhiều hơn hơn 5 đơn vị hoặc 5%.Các phụ tùng thay thế và bồi thường sẽ được giao cho người mua theo chi phí của chúng tôi (hoặc 5% giá trị đơn hàng sẽ được giảm từ đơn hàng tiếp theo).

Chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm cho bất kỳ thiệt hại gây ra trong quá trình vận chuyển.

Nenwell luôn quan tâm đến từng nhận xét và phản hồi của khách hàng, đó là sức mạnh nâng cao chất lượng sản phẩm và cạnh tranh của bạn.Chúng tôi không coi những khoản đền bù của mình là một sự mất mát, mà coi đó là những kinh nghiệm quý báu và là nguồn cảm hứng để chúng tôi có thêm ý tưởng tạo ra những sản phẩm có chất lượng cao hơn.Khi thị trường phát triển nhanh chóng, chúng tôi sẽ tiếp tục nghiên cứu và phát triển các sản phẩm của mình với những ý tưởng sáng tạo và đổi mới để theo đuổi sự hoàn hảo.

Viết tin nhắn của bạn ở đây và gửi cho chúng tôi