Banner-garanti og service

Garanti & Service

Garanti opbygger kundens tillid og tillid

Med femten års erfaring i fremstillings- og eksportvirksomhed har vi opbygget en komplet kvalitetsgarantipolitik for køleskabsprodukter.Vores kunder har altid tillid og tillid til os.Vi har altid insisteret på at tilbyde køleprodukter med kvalitetssikring og eftersalgsservice.

Gyldigheden af ​​garantien træder i kraft, når produktionen af ​​den relative ordre er afsluttet, gyldighedsperioden vil væreet årfor køleenhederne, ogTre årtil kompressorerne.For at sikre, at delene kan udskiftes i tide i tilfælde af hændelse og nedbrud, giver vi 1 % af gratis reservedele for hver forsendelse.

Hvordan skal man håndtere, hvis der opstår defekter?

Качество, надёжность, сервис, гарантия (kvalitet, pålidelighed, service, garanti)

Trin et

Hvis der er en defekt eller et kvalitetsproblem, der ikke er forårsaget af køberen eller en kunstig årsag i løbet af den gyldige garantiperiode, vil køberen give vores kundeserviceperson nogle relative oplysninger, som inkluderer ordrenummer, levende billeder og beskrivelser af defekter og skader.

Trin to

Vi vil følge op på sagen i tide, når beviserne fra køberne er detaljerede nok.Nogle tekniske analyser og undersøgelser vil blive udført, og vi vil tilbyde nogle gratis reservedele til køberen til at erstatte delene med kvalitetsfejl, hvis de defekte produkter er mindre end 5 enheder.Fragtomkostningerne vil blive opkrævet af køber.

Hvis enhederne ikke fungerer og fungerer korrekt på grund af, at vores kritiske komponenter er forkert matchet, eller tilfældet eller delen forvrænges på grund af vores forkerte betjening under behandlingen, vil vi erstatte de defekte enheder med nye, hvis de defekte er mere end 5 enheder eller 5%.Reservedelene til udskiftning og kompensation vil blive leveret på vores omkostning til køberen (eller 5% af ordreværdien vil blive reduceret fra næste ordre).

Vi er ikke ansvarlige for skader forårsaget af transport.

Nenwell er altid opmærksom på alle kunders bemærkninger og feedback, som er styrken til at forbedre din produktkvalitet og konkurrence.Vi betragter ikke vores kompensation som et tab, men som værdifuld erfaring og inspiration til at få mere idé om at lave produkter med højere kvalitet.Da markedet har udviklet sig hurtigt, vil vi fortsætte med at forske og udvikle vores produkter med kreative og innovative ideer for at forfølge perfektion.

Skriv din besked her og send den til os