Banner-Garânsje & Tsjinst

Garânsje en tsjinst

Garânsje bouwt fertrouwen en fertrouwen fan klant op

Mei fyftjin jier ûnderfining yn produksje en eksport hawwe wy in folslein kwaliteitsgarânsjebelied foar kuolkastprodukten opboud. Us klanten hawwe altyd fertrouwen yn ús. Wy hawwe altyd oanstien op it oanbieden fan kuolkastprodukten mei kwaliteitsfersekering en tsjinst nei ferkeap.

De jildigens fan 'e garânsje wurdt fan krêft sadree't de produksje fan 'e relative bestelling foltôge is, de jildigensperioade sil wêzeien jierfoar de koelunits, entrije jierfoar de kompressors. Om te soargjen dat de ûnderdielen op 'e tiid ferfongen wurde kinne yn gefal fan in ynsidint of storing, sille wy 1% fergese reserveûnderdielen leverje foar elke ferstjoering.

Hoe te behanneljen as der gebreken foarkomme?

Качество, надёжность, сервис, гарантия (kwaliteit, betrouberens, tsjinst, garânsje)

Stap Ien

As der in defekt of kwaliteitsprobleem is dat net feroarsake wurdt troch de keaper of in keunstmjittige reden tidens de jildige garânsjeperioade, soe de keaper ús klanttsjinstpersoan wat relative ynformaasje jaan, ynklusyf it bestelnûmer, live foto's en beskriuwingen oer defekten en skea.

Stap Twa

Wy sille de saak op 'e tiid opfolgje as it bewiismateriaal fan 'e keapers detaillearre genôch is. Der sil wat technyske analyze en ûndersyk dien wurde, en wy sille wat fergese reserveûnderdielen oanbiede foar de keaper om de ûnderdielen mei kwaliteitsdefekten te ferfangen as it oantal defekte produkten minder as 5 ienheden is. De frachtkosten wurde troch de keaper yn rekken brocht.

As de ienheden net goed wurkje en prestearje trochdat ús krityske komponinten ferkeard oerienkomme, of as de kast of it ûnderdiel ferfoarme wurdt troch ús ferkearde operaasje tidens de ferwurking, sille wy de defekte ienheden ferfange troch nije as it oantal defekte mear as 5 ienheden of 5% is. De reserveûnderdielen foar ferfanging en kompensaasje wurde op ús kosten oan de keaper levere (of 5% fan 'e bestelwearde wurdt fermindere fan' e folgjende bestelling).

Wy binne net oanspraaklik foar skea feroarsake by it ferfier.

Nenwell jout altyd omtinken oan de opmerkings en feedback fan elke klant, dy't de krêft binne om de kwaliteit fan jo produkt en de konkurrinsje te ferbetterjen. Wy beskôgje ús kompensaasje net as ferlies, mar as weardefolle ûnderfining en ynspiraasje om mear ideeën te krijen oer it meitsjen fan produkten mei hegere kwaliteit. Om't de merk him rap ûntjout, sille wy ús produkten ûndersykje en ûntwikkelje mei kreative en ynnovative ideeën om perfeksje nei te stribjen.

Skriuw jo berjocht hjir en stjoer it nei ús