បដា - ការធានា និងសេវាកម្ម

ការធានា និងសេវាកម្ម

ការធានាបង្កើតទំនុកចិត្ត និងទំនុកចិត្តរបស់អតិថិជន

ដោយមានបទពិសោធន៍ដប់ប្រាំឆ្នាំក្នុងការផលិត និងនាំចេញផលិតផល យើងខ្ញុំបានបង្កើតគោលការណ៍ធានាគុណភាពពេញលេញសម្រាប់ផលិតផលទូរទឹកកក។ អតិថិជនរបស់យើងខ្ញុំតែងតែមានទំនុកចិត្ត និងទុកចិត្តលើយើងខ្ញុំ។ យើងខ្ញុំតែងតែទទូចលើការផ្តល់ជូនផលិតផលទូរទឹកកកជាមួយនឹងការធានាគុណភាព និងសេវាកម្មក្រោយពេលលក់។

សុពលភាពនៃការធានានឹងចូលជាធរមាននៅពេលដែលការផលិតការបញ្ជាទិញដែលទាក់ទងត្រូវបានបញ្ចប់ រយៈពេលសុពលភាពនឹងមានមួយឆ្នាំសម្រាប់អង្គភាពទូរទឹកកក និងបីឆ្នាំសម្រាប់ម៉ាស៊ីនបង្ហាប់។ ដើម្បីធានាថាគ្រឿងបន្លាស់អាចត្រូវបានជំនួសទាន់ពេលវេលាក្នុងករណីមានឧប្បត្តិហេតុ និងការខូច យើងនឹងផ្តល់គ្រឿងបន្លាស់ឥតគិតថ្លៃ 1% សម្រាប់ការដឹកជញ្ជូននីមួយៗ។

តើត្រូវដោះស្រាយប្រសិនបើមានបញ្ហាកើតឡើង?

Качество, надёжность, сервис, гарантия (គុណភាព ភាពជឿជាក់ សេវាកម្ម ការធានា)

ជំហានទីមួយ

ប្រសិនបើមានចំណុចខ្វះខាត ឬបញ្ហាគុណភាពណាមួយដែលមិនមែនបណ្តាលមកពីអ្នកទិញ ឬហេតុផលសិប្បនិម្មិតណាមួយក្នុងអំឡុងពេលធានាដែលមានសុពលភាព អ្នកទិញនឹងផ្តល់ជូនបុគ្គលិកសេវាកម្មអតិថិជនរបស់យើងនូវព័ត៌មានពាក់ព័ន្ធមួយចំនួន ដែលរួមមានលេខបញ្ជាទិញ រូបថតផ្ទាល់ និងការពិពណ៌នាអំពីចំណុចខ្វះខាត និងការខូចខាត។

ជំហានទីពីរ

យើងនឹងតាមដានករណីនេះទាន់ពេលវេលា នៅពេលដែលភស្តុតាងដែលផ្តល់ដោយអ្នកទិញមានលម្អិតគ្រប់គ្រាន់។ ការវិភាគបច្ចេកទេស និងការស្ទង់មតិមួយចំនួននឹងត្រូវធ្វើឡើង ហើយយើងនឹងផ្តល់ជូនគ្រឿងបន្លាស់ឥតគិតថ្លៃមួយចំនួនសម្រាប់អ្នកទិញ ដើម្បីជំនួសគ្រឿងបន្លាស់ដែលមានគុណភាពមិនល្អ ប្រសិនបើផលិតផលមានបញ្ហាតិចជាង 5 គ្រឿង។ ថ្លៃដឹកជញ្ជូននឹងត្រូវគិតថ្លៃដោយអ្នកទិញ។

ប្រសិនបើគ្រឿងទាំងនោះមិនដំណើរការ និងដំណើរការបានត្រឹមត្រូវ ដោយសារតែសមាសធាតុសំខាន់ៗរបស់យើងត្រូវបានផ្គូផ្គងមិនត្រឹមត្រូវ ឬករណី ឬផ្នែកមានការខូចទ្រង់ទ្រាយដោយសារតែប្រតិបត្តិការមិនត្រឹមត្រូវរបស់យើងក្នុងអំឡុងពេលដំណើរការ យើងនឹងជំនួសគ្រឿងដែលមានបញ្ហាជាមួយនឹងគ្រឿងថ្មី ប្រសិនបើគ្រឿងដែលមានបញ្ហាមានច្រើនជាង 5 គ្រឿង ឬ 5%។ គ្រឿងបន្លាស់សម្រាប់ជំនួស និងសំណងនឹងត្រូវបានដឹកជញ្ជូនតាមការចំណាយរបស់យើងទៅឱ្យអ្នកទិញ (ឬ 5% នៃតម្លៃបញ្ជាទិញនឹងត្រូវបានកាត់បន្ថយពីការបញ្ជាទិញបន្ទាប់)។

យើងខ្ញុំមិនទទួលខុសត្រូវចំពោះការខូចខាតណាមួយដែលបង្កឡើងក្នុងការដឹកជញ្ជូននោះទេ។

Nenwell តែងតែយកចិត្តទុកដាក់ចំពោះមតិយោបល់ និងមតិកែលម្អរបស់អតិថិជនគ្រប់រូប ដែលជាអំណាចនៃការកែលម្អគុណភាពផលិតផល និងការប្រកួតប្រជែងរបស់អ្នក។ យើងមិនចាត់ទុកសំណងរបស់យើងថាជាការខាតបង់នោះទេ ប៉ុន្តែជាបទពិសោធន៍ និងការបំផុសគំនិតដ៏មានតម្លៃ ដើម្បីមានគំនិតបន្ថែមទៀតក្នុងការផលិតផលិតផលដែលមានគុណភាពខ្ពស់។ ដោយសារទីផ្សារមានការអភិវឌ្ឍយ៉ាងឆាប់រហ័ស យើងនឹងបន្តស្រាវជ្រាវ និងអភិវឌ្ឍផលិតផលរបស់យើងជាមួយនឹងគំនិតច្នៃប្រឌិត និងប្រកបដោយភាពច្នៃប្រឌិត ដើម្បីបន្តភាពល្អឥតខ្ចោះ។

សរសេរសាររបស់អ្នកនៅទីនេះ ហើយផ្ញើវាមកយើង