Banner-garanti og service

Garanti og service

Garanti bygger kundens tillit og tillit

Med femten års erfaring innen produksjon og eksport, har vi bygget opp en komplett kvalitetsgarantipolicy for kjøleskapsprodukter.Våre kunder har alltid tillit og tillit til oss.Vi har alltid insistert på å tilby kjøleprodukter med kvalitetssikring og ettersalgsservice.

Gyldigheten av garantien trer i kraft når produksjonen av den relative ordren er fullført, gyldighetsperioden vil væreett årfor kjøleaggregatene, ogtre årfor kompressorene.For å sikre at delene kan skiftes ut i tide i tilfelle hendelser og havari, vil vi gi 1 % av gratis reservedeler for hver forsendelse.

Hvordan håndteres hvis det oppstår feil?

Качество, надёжность, сервис, гарантия (kvalitet, pålitelighet, service, garanti)

Steg en

Hvis det er noen defekt eller kvalitetsproblem som ikke er forårsaket av kjøperen eller noen kunstig årsak i løpet av den gyldige garantiperioden, vil kjøperen gi vår kundeserviceperson noen relative opplysninger, som inkluderer ordrenummer, levende bilder og beskrivelser om mangler og skader.

Trinn to

Vi vil følge opp saken i tide når bevisene fra kjøperne er detaljerte nok.Noen tekniske analyser og undersøkelser vil bli gjort, og vi vil tilby noen gratis reservedeler for kjøperen for å erstatte delene med kvalitetsfeil hvis de defekte produktene er mindre enn 5 enheter.Fraktkostnaden vil bli belastet av kjøperen.

Hvis enhetene ikke fungerer og fungerer som de skal på grunn av at våre kritiske komponenter er feil avstemt, eller tilfellet eller delen forvrenges på grunn av feil drift under behandlingen, skal vi erstatte de defekte enhetene med nye hvis de defekte er flere enn 5 enheter eller 5 %.Reservedelene for erstatning og kompensasjon vil bli levert på vår kostnad til kjøperen (eller 5 % av ordreverdien vil bli redusert fra neste bestilling).

Vi skal ikke holdes ansvarlige for skader forårsaket under transport.

Nenwell tar alltid hensyn til hver kundes bemerkning og tilbakemelding, som er kraften til å forbedre produktkvaliteten og konkurransen.Vi ser ikke på kompensasjonen vår som et tap, men som verdifull erfaring og inspirasjon til å ha mer idé om å lage produkter med høyere kvalitet.Ettersom markedet har utviklet seg raskt, vil vi fortsette å undersøke og utvikle produktene våre med kreative og innovative ideer for å oppnå perfeksjon.

Skriv din melding her og send den til oss