La garantie renforce la confiance des clients.
Forts de quinze ans d'expérience dans la fabrication et l'exportation, nous avons mis en place une politique de garantie de qualité complète pour nos produits frigorifiques. Nos clients nous font confiance depuis toujours. Nous nous engageons à fournir des produits de réfrigération de qualité et un service après-vente irréprochable.
La validité de la garantie prendra effet une fois la production de la commande correspondante terminée ; sa durée sera alors de :un anpour les unités de réfrigération, ettrois ansPour les compresseurs, afin de garantir un remplacement rapide des pièces en cas d'incident ou de panne, nous fournissons gratuitement 1 % de pièces de rechange pour chaque livraison.
Comment gérer les éventuels défauts ?
Nous déclinons toute responsabilité pour les dommages survenus pendant le transport.
Nenwell accorde une grande importance aux remarques et aux commentaires de chaque client, car ils contribuent à améliorer la qualité de nos produits et notre compétitivité. Nous considérons les compensations non pas comme une perte, mais comme une expérience précieuse et une source d'inspiration pour concevoir des produits toujours plus performants. Face à un marché en constante évolution, nous poursuivons nos efforts de recherche et développement en nous appuyant sur des idées novatrices et créatives afin d'atteindre l'excellence.